选择京品加油,在加油时支付出现问题怎么办?
1) 如果您在A站加油,错误支付给B站,请您在向A站支付应付费用的同时,及时告知A站收银人员这一错误支付情况,并在支付后2小时内拨打京东客服电话4000818818申请退款,核实无误后,我们会在3个工作日内将您错误支付给B站的款项原路退回或退至您的京东账户余额内。
2) 如果您实际的支付金额小于应付金额,请您发起第二次支付,补全少付油款金额。
3) 如果实际的支付金额大于应付金额,请及时告知所在油站收银人员并重新按照应付金额支付。同时,请您在错误支付2小时内拨打京东客服电话4000818818申请退还错误支付的款项,核实无误后,我们会在3个工作日内将您错误支付的款项原路退回或退至您的京东账户余额内。