什么是发货延时补贴服务？（自营商品）
客户选购有“发货延时补贴”标识的自营商品，如商品未在预计发货时间完成发货的，客户可在收到商品后的7天内，在线提交申请，审核通过后根据发货的情况以京豆/京券形式补贴到客户的京东账户。
发货时间以客户下单时商品详情页展示为准。若符合补贴条件，审核通过后的24小时内补贴到客户的京东账户。
（1）服务流程：
（2）申请时间：
a） 自订单签收后7天内（以商品送达后第2天0点开始计算）可申请服务；
b）发货判断标准：以订单跟踪中展示的发货完成信息为准。
（3）服务说明：
a）如商品在申请发货延时补贴之前已退货，将无法享受发货延时补贴服务;
b）订单未收货前，不提供发货延时补贴服务;
c）其他原因导致的延误不提供发货延时补贴服务；
d）补贴标准：根据订单实际支付金额以及订单具体情况判断，提供相应补贴；
e）手机商品的补贴标准：
2018-09-30
京公网安备 11000002000088号
