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一站式换新服务

一、服务介绍:

如您选购带有“一站式换新”服务标识的自营商品,并在填写订单时选择“一站式换新”的配送方式,即可享受一站式换新服务,该服务由京东联合爱回收为您提供,服务内容包含新手机贴膜、新旧手机间数据迁移、旧机回收服务,让您在京东放心换新机。

备注:

1、爱回收工程师将在包裹配送时为您提供服务,如您需要修改配送时间,可在爱回收工程师与您预约配送时进行协商。如果您需要查询您订单的服务进度,您可通过京东APP→我的订单→订单详情→配送方式→查看详情处进行跟踪了解;

2、订单收货完成后,您可以在“订单详情-服务进度”对服务进行评价及意见反馈,我们将认真聆听您对我们服务的反馈。

二、服务说明:

1、一站式换新服务仅限爱回收工程师配送上门时进行服务,配送结束后服务即结束;

2、使用一站式换新服务不影响主商品售后申请;

3、此服务和以旧换新服务的区别:以旧换新指使用旧机置换新机;一站式换新指在购买新机时提供免费贴膜、数据迁移、旧机回收等服务。

2021年8月17日