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免费安装服务说明

一、什么是“免费安装”服务

您购买相关商品选择带有“免费安装”标签的商品,由指定服务商(门店)提供一次免费安装的服务

       二、服务时间

具体以和门店预约时间为准

三、商品范围

汽车用品等前台打标免费安装的商品          

四、服务流程

五、注意事项

Q:在京东购买的商品是否均支持免费安装?

A:我们会不定时对部分门店上线各类商品的安装服务补贴,以支持用户可以享受免费安装服务。是否享受免费安装服务,以您下单时选择的门店服务价格展示为准,如服务价格为0元,则代表选择该门店此单可享受安装服务,反之安装费需要您自理。


Q:商品到店后怎么预约安装?

A:商品配送到门店后,将有短信发送给您,您可以登录京东APP-我的-全部订单进行预约安装,也可以根据短信内的门店联系方式进行电话预约


Q:安装服务的消费码有效期多久?支持延期吗?

A:安装服务消费码有效期为60-90天(具体已购买页面安装服务有限期为准),支持3次延期机会,若消费码过期,您可在京东APP-我的-全部订单-安装服务详情页申请消费码延期,每次延期有效期为7天,仅限延期3次,建议结合自己的到店时间操作延期,避免延期后过期