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您好,需要满足以下条件:1、购买时商品带有“30天质保”服务标识;2、商品自客户实际签收之日起30天内出现质保范围内的质量问题;3、发起在线售后申请,并提供有效凭证。有效凭证应包含商品不同角度的细节实拍,且内容必须真实有效,未经涂改,否则视为无效凭证;

京东承诺:1. 我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货,与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。 2. 我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由京东承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,并进行相……

1.登陆京东,进入“我的京东”查看,如下图:2.登陆京东,进入 我的京东->资产中心->优惠券,在此可查看未使用优惠券、已使用优惠券、已过期优惠券。2016-11-30

如您收到京东支付扣款通知,请立即核实本人账户是否存在资金支出:1、如核实后并无资金支出,则有可能是收到了非本人交易通知,这可能是通信运营商手机号二次放号导致,建议及时变更账户绑定手机号。2、如核实后存在资金支出,建议进行以下操作:①您可登录京东App,点击【我的-我的钱包-我的账单】查看京东支付交易详情,请核实该笔交易是否系家人朋友操作,或此笔交易是否为自动续费或自动……

若订单物流信息中显示已签收,实际却没有收到货,可能存在以下几种情况:1、您的家人、朋友、公司前台、小区门卫等代收点帮忙代收,建议您优先查找下;2、配送人员误操作已签收,建议您耐心等待配送人员为您送货;若您长时间未收货,京东自营商品建议您联系京东在线客服帮您查询原因,第三方卖家商品请直接联系商家客服处理。

您任何一期未在还款日或还款日之前足额归还当期借款本息即视为逾期,自逾期之日起计算违约天数。违约金计算方式:违约金(日)=应付但未付总额(本金+分期服务费)×违约金比例总违约金=违约金(日)×违约天数具体违约金比例按下述标准收取。费用标准说明:1、违约金(日)不足0.01元时按0.01元收取。2、违约金按日累计计算。2016-11-09

学信网认证不成功可能存在以下情况:场景1:学信网认证未通过,但京东前台页面已认证成功。方案1:系统可能存在延迟,此时您已认证成为学生用户,可享受学生专属权益。场景2:大一新生,暂无学信网信息。方案2:您可在京东app搜索“学生认证”、“校园认证”、“学生会员”关键词,通过上传校园卡/录取通知书/准考证完成学生认证。场景3:学信网没有待确认项。方案3:您核对一下京东账号……

1. PC端:在商品页面右上方,点击“联系客服”按钮,即可咨询在线客服;2. APP端:在商品页面的左下角,点击“联系客服”,即可咨询在线客服;2019-05-29

途径一:购买商品赠券:商城部分商品进行单品促销,商品广告词及促销信息中有该信息提示,下单并完成订单后随单赠送。途径二:参加商城各类活动:参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动(活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块)等按一定的活动规则即有机会获得优惠券。途径三:京东客户端APP首页点击“领劵”,进入……

1.第三方卖家提供商品的交易中,京东提供在线交易保障服务,保障您已支付的货款安全。2.您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品,支付成功后,在您验收货物并完成“确认收货”操作后,京东才会与卖家结算。3.对于第三方卖家提供的商品,您提交退货申请通过后,如果卖家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见,将由京东介入为您处理相关订单的售后事宜。2016-01-26

尊敬的用户您好,有关实名认证攻略,请进入实名认证攻略查看具体详情哦~

2019-05-17

您可以进入实名信息查询页面,点击查询名下账号,查询您身份信息下绑定的所有京东账号~

您好,预售商品下单成功之后无法修改订单。

第一步:登陆:http://jc.jd.com/home.htm第二步:点击付款设置 更改付款方式-查看相关信息-点击【 确认更改 】2021-1-6

被投诉人可以登录ipr.jd.com查看投诉详情。若被投诉人认为不存在侵权行为,请在自接到通知的1-3个工作日内通过维权系统提起申诉;若被投诉人认为存在侵权情形的,请立即下架商品、删除侵权信息、断开侵权链接,或采取其他一切必要措施停止侵权,并保证不再上架商品、展示有关信息或从事任何其他形式的侵权行为。2019-05-13

根据相关法律规定,权利人因通知错误造成维权系统内经营者损害的,依法承担民事责任。恶意发出错误通知,造成维权系统内经营者损失的,加倍承担赔偿责任。2019-05-13

1. 登陆京东,进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面,点击“修改手机号”修改已经绑定的手机号;2. 若已绑定的手机无法正常使用,请点击通过“银行卡信息验证+手机验证码”/“支付密码验证+手机验证码”/“银行卡信息验证+支付密码”任意一种方式进行修改绑定手机;如无法认证以上方式,您可以点击账户申诉,进行身份验证;

Q1、保留价的定义A1、保留价是标的物能够接受的最低成交价。保留价的具体数额并不公开显示,竞买人若想竞得标的物,则出价必须达到或超过保留价,并且成为最高出价者。在竞价开始后,只要有一笔出价达到或超过保留价,则此次竞价有效。在竞价结束时,出价最高的竞买人为买受人,若所有出价都未达到或超过保留价,则此次竞价无效。Q2、保留价显示A2、保留价在拍品页面会显示:标的物有保留价……

京东卡/京东E卡是一种特殊商品,不能跟其他商品一起结算,需要单独购买;实体京东E卡和普通商品是一样支持货到付款,电子京东E卡需要在线支付。 对于单位一次性购卡金额RMB5,000 元(含)以上或个人一次性购卡金额达RMB50,000 元(含)以上的,以及单位或个人采用非现场方式购卡的,本公司将不收取现金,购卡人应以转账方式付款。