在保障有效期内，仅经过原厂维修的商品，符合本保险服务质量问题界定标准的，可以按规则进行退换；申请退换时，必须提供原厂维修凭证。如经过非原厂售后维修，不再享有本保险服务权益。
京东E卡为不记名、不挂失、不兑现的产品，京东E卡能否退卡、及具体退换卡流程请查看http://giftcard.jd.com/market/index.action下方Q&A中的“购卡章程”。
（2）账户内不存在未到期的优惠券、京豆、礼品卡等相关业务。2018-06-15
包括客户端专享京券、客户端专享东券， 适用范围仅针对于京东APP客户端（IOS、Android、wp） ，并且每个订单仅能使用一张客户端京券，多张客户端京券不能叠加，客户端专享京券无金额限制，不可以购买京东虚拟产品（
隔日达不特殊增加运费，运费标准和京东普通运费标准一致。配送服务收费标准//help.jd.com/user/issue/109-188.html2017-03-03
PLUS会员省钱金额是根据会员专属权益等计算金额，您领取的开卡礼（新人礼/续费礼）兑换/购买商品时，PLUS已为您提供优惠并省下费用，因此是需要计入到省钱金额内的哦~感谢您的理解
回收师傅联系方式查询： “我的订单“”-选择对应商品订单-点击”回收单详情-回收商师傅电话
京东金采是针对企业会员提供的信用赊购、账期管理等服务的金融产品，京东金融评定信用额度后，企业会员可在京东平台享受“先采购、后付款”的信用支付服务。2021-1-6
【PLUS权益升级】为什么我切换到“购物返利”后仍然没有返京豆？
如您先切换到原权益“购物返利”，再下单支付商品，会享受“购物返利”的权益；如您先下单，再切换“购物返利”权益，仍然享受的是“专享立减”权益哦
第三方卖家销售的商品一般是由卖家的合作快递公司送货，订单发货后您可以进入“我的订单”，通过追踪功能实时查看订单进度，如您有配送方面的特殊需求可在下单前联系卖家友好协商。2016-07-05
被投诉人提交了不存在侵权行为的声明及初步证据的，自转发给投诉人当日起计算15天，若投诉人在此期间内提交了相关司法、行政执法机关的立案、受理通知，被投诉商品将被保持下架状态；若投诉人未提交相关司法、行政执法机关的立案
次日达不特殊增加运费，运费标准和京东普通运费标准一致。 配送服务收费标准//help.jd.com/user/issue/109-188.html
您好，商品发货快递由商家进行安排，具体待订单发货之后您可以在订单页面查看。如果第三方商家已开通“消费者可选快递服务”，您可以在订单结算页面点击“配送方式”，自主选择“京东快递”或者“快递运输”。
被投诉人可以自收到投诉通知之日起1-3个工作日内提交申诉材料，一般来说，在整个申诉周期内，被投诉人拥有最多不超过3次申诉机会，投诉被正式受理后的每个申诉期间为7个工作日；此外，经维权系统综合判断确认存在较高侵权风险的商品将可能直接被强制下架
>>这里有很多试用商品2016-01-26
京东手机APP客户端查询：我的>退换/售后>进度查询，找到对应的退换货商品，点击右上角“进度查询”，即可查看服务单进度。2017-04-17
退款路径为原返、礼品卡、微信零钱，订单显示退款成功后1小时到账，银行卡1-2个工作日到账（ 中、农、交、招、工、中信、民生、光大、浦发、兴业、广发、平安、邮储、江苏、华夏、北京、南京）其余银行1-7个工作日
操作步骤如下：1、 选择购物车中相应商品，点击【去结算】；2、 选择【支付方式】中的【在线支付】，点击【提交订单】；3、 进入【京东收银员台】页面，选择【微信支付】；4、按照页面提示扫描二维码进行支付
目前“找人代付”和“云闪付”仅支持京东APP端使用，操作步䠫如下：1、 选择购物车中相应商品，点击【去结算】；2、 进入【填写订单】页面，点击【提交订单】；3、 进入【京东收银员台】页面
2、用于兑换权益及购买商品：在兑换页面根据提示完成兑换。（我想去了解一下）2019-09-18
京公网安备 11000002000088号
