您好,预售商品只支持一笔订单购买一种预售商品,但同一个商品编号的商品可购买多件或多次购买。注:预售商品定金阶段“加入购物车”按钮的改为“支付定金”。2017-04-13
1.如果我入住时间较早或退房时间较晚,酒店是否会加收房费?按国际惯例,宾馆的入住时间为14:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用2.通过京东预订酒店后我还可以在预订中增加房间或申请延住吗?可以。请您致电24小时服务热线400-611-5718。如果您直接向酒店前台申请延住而产生房价的上涨京东不负任何责任。请注意:延住不保证肯定……
若您遇到身份证上传失败的情况,请核实以下事项:(1)请您核实上传的为当前账号实名本人的有效身份证或临时身份证(含人像面和国徽面);(2)如您使用相册上传功能,请您核实使用的是真实拍摄的身份证原件,且图片中无反光、遮挡、水印、logo,请勿使用复印件、扫描件等;(3)请您核实证件拍摄完整且清晰,没有缺角、破碎、折断等破损现象;所有汉字、数字、图片都清晰可见,无污损、遮挡……
定期购商品可以选择按天、按周、按月定期购。2019-10-22
根据相关法律法规,知识产权所有人及其利害关系人有权发起知产维权投诉,知识产权所有人包括权利人本人,利害关系人包括知识产权独占使用被许可人、排他使用被许可人(可以和知识产权所有人共同投诉,也可以在知识产权所有人声明不投诉的情况下,自行投诉)、普通使用许可人(应获得知识产权所有人明确授权进行知产维权的授权凭证),此外,知识产权所有人及其利害关系人的授权委托代理人也有权代为……
“上门服务”是京东为了更好的服务客户推出的一项增值服务。2016-06-16
您好,目前暂时不支持刷卡现金混合支付,祝您购物愉快,谢谢。2016-06-01
目前个人账号无法升级企业账号,如有需求可直接注册企业会员。2021-1-6
A、所在店铺名称为XXX拼购店;B、XXX拼购旗舰/专卖/专营店销售的商品;
第三方卖家销售的商品将由第三方卖家直接为您提供售后服务,建议您优先联系商家解决;如对商家处理结果有异议,您可以在“我的京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。2017-04-17
您任何一期未在还款日或还款日之前足额归还当期借款本息即视为逾期,自逾期之日起计算违约天数。违约金计算方式:违约金(日)=应付但未付总额(本金+分期服务费)×违约金比例总违约金=违约金(日)×违约天数具体违约金比例按下述标准收取。费用标准说明:1、违约金(日)不足0.01元时按0.01元收取。2、违约金按日累计计算。2016-11-09
企业用户可享受多种支付方式(在线支付、货到付款、公司转账、账期支付)。2021-1-6
企业用户有专属采购管家,提供采购全流程服务支持,采购热线:400-026-0000。2021-1-6
1. PC端:在商品页面右上方,点击“联系客服”按钮,即可咨询在线客服;2. APP端:在商品页面的左下角,点击“联系客服”,即可咨询在线客服;2019-05-29
若商品没有在指定的时间送达,建议您先查看订单中的物流信息:若订单中有配送员信息,请先电话联系配送人员核实;若订单中没有相关配送信息,自营商品请联系在线客服,三方卖家商品请联系商家客服咨询。2017-03-03
您好,申请方式如下:APP端:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,问题描述,填写 “商品出现破损” 并提供有效凭证图片。PC端:电脑端登录京东网站,点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】,问题描述,填写“商品出现破损”并提供有效凭证图片。2019-12-02
评价晒单操作,登陆京东--我的订单--“评价”/“晒单”
京东E卡:京东APP-我的-我的钱包-礼品卡-余额京东小金库:京东APP-我的-我的钱包-小金库
使用红包不影响现有配送方式和时效,具体商品配送时效以订单中物流显示信息为准。2018-10-19
如何确定第三方卖家带有“两年质保”服务标识的商品的质保范围?
您好,各品类商品的质保范围如下: 2018-10-25