您好,目前暂时不支持刷卡现金混合支付,祝您购物愉快,谢谢。2016-06-01
A、所在店铺名称为XXX拼购店;B、XXX拼购旗舰/专卖/专营店销售的商品;
企业用户可享受多种支付方式(在线支付、货到付款、公司转账、账期支付)。2021-1-6
评价晒单操作,登陆京东--我的订单--“评价”/“晒单”
京东E卡:京东APP-我的-我的钱包-礼品卡-余额京东小金库:京东APP-我的-我的钱包-小金库
如何确定第三方卖家带有“两年质保”服务标识的商品的质保范围?
您好,各品类商品的质保范围如下: 2018-10-25
您可以进入我的京东>设置>快捷支付 进入页面找到相应银行卡,选择关闭即可 您可以在使用快捷支付的时候在快捷支付页,点击“管理我的快捷支付” 进入页面后找到相应银行卡选择删除即可
如审核意见商品返还方式是送至自提点,客户自行将商品送至自提点,是不收取费用的。2016-12-05
您好,订单不可以取消,预售活动结束后,若未支付尾款,订单自动取消,取消后定金不退。2017-04-13
京豆用于京东网站订单时,可以折抵货款,100个京豆可以折抵货款1元。2022年1月7日
您好,预售商品是根据用户需求特殊订购类商品,尾款支付成功之后,可以正常取消订单。2017-04-13
如何确定第三方卖家带有“一年质保”服务标识的商品的质保范围及质保方式?
您好,各品类商品的质保范围和质保方式如下:2018-10-25
区分方法:商品页面右上方,标注“自营”字样,则为京东销售的商品,若无则为第三方卖家销售的商品。2019-05-16
申请第三方卖家“一年质保”服务且第三方卖家审核通过后可享受哪些服务?
若商品出现质保范围内的质量问题,卖家向您提供对应的退换货、免费维修免费补寄或提供维修费(以双方协商一致为准)等形式的售后保障服务。2018-10-25
您选购的带有“联系厂家安装”标识的商品,需要您拨打厂家客服热线报装,报装电话可在京东商城商品详情页中查询,感谢您的配合。2018-12-11
退返的红包为取消或售后的订单中的红包,红包原始有效期及其他使用条件不变,如退返红包原有效期已过期,不予补偿。2021年12月28日
如您收到异常登录通知(如异地登录,收到非本人操作的提醒等),请及时修改支付密码及登录密码,避免风险升级。
京东E卡、数字音乐、拍卖、电子书、影视、音乐、有声读物、整车、化学制剂药、养生保健、卖家服务暂不支持使用京东金采支付。2021-1-6
您好,如果您的京豆被用为负数,您后期得到的京豆会优先扣除负数部分,待京豆数量恢复正数后就可以正常使用了,您可以通过购物、评价晒单、活动等形式获得京豆哦。 2020-07-08
定期购不支持使用京豆、京东卡/京东E卡、余额等虚拟资产,部分商品支持使用优惠券,具体以提交订单页面显示的为准。 2019-10-22