我的商品是否可以退换货?为什么我的商品无法退货?
请您在售后政策>>页面输入商品编号,查询您所购买商品的售后政策。
如果您申请售后退换货服务,您可以点击“我的京东”-“返修退换货”-“查看返修退换货/记录”-“查看”查看审核结果原因。
根据不同品类商品有所不同,建议您可以点击查看不同品类售后细则。
2021年3月9日
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2021年3月9日