京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心
关于京享值升级公告-其他相关定义及补充说明

【什么是分值保护期】

分值保护期即在该时间范围内,每天在前一天的分数上累加(退货除外),分值保护期结束后分值重新评估。分值保护期存在以下三种情况:

1) 新版京享值上线后,分值保护期自上线当天期截止至次月24日,例11月24日上线,分值保护期将截止到12月24日;

2) 后续每月25日分值将会重新评估,重新评估后分值保护期截止到次月24日,例如12月25日分值重新评估后,分值保护期将截止到次年的1月24日;

3) 在分值保护期期间达到下一个分值分段(详见【什么是分值分段】),分值保护期将顺延至次月24日,例如第1)点中,在12月5日达到下一个分值分段,分值保护期将顺延至次年的1月24日。

【什么是分值分段】

分值分段决定分值保护期是否顺延,若在分值保护期期间达到下一个分值分段,则可顺延分值保护期。具体分值分段包括:200-499,500-1999,2000-3999,4000-5999,6000-8999,9000分及以上。

例如:11月25日分值为5500分, 12月5日达到了6000分以上,则分值保护期顺延至次年1月24日。

【如何提升京享值】

1)消费分:通过购物并且商品开始配送后次日可得,消费分与购物金额无直接关系,是通过购物金额、购物利润、购买品类数等综合计算的结果,分值次日更新。

2)活跃分(以下加分项分值均为次日更新):

加分项

分值(单位:分)

加分规则

登录

10

完成登录京东主站APP,每日加分1次。

评价

25

完成评价并通过审核,60天内最多加分60次:

1) 超过加分次数上限不再加分;

2) 评价未通过审核不加;

3) 同一个商品多次评价只加一次分。

晒单

40

完成晒单并通过审核,60天内最多加分20次。

回答问题

60

 

完成普通回答并通过审核,60天内最多加分10次:

1)仅限于邀请我答,社区讨论不加分;

2)每个商品仅限一次加分。

最佳回答

90

完成一次最佳回答增加90京享值,60天内最多加分10次:

1)仅限于邀请我答,社区讨论不加分;

2)每个商品仅限一次加分。

开通品牌会员

10

成功开通一个品牌会员,60天那最多加分10次:

1) 注销品牌会员将扣减相应分数;

2) 加分后,注销再开通,不再重复加分。

购物天数

10

当天购买过商品且商品已开始配送,每日加分1次,若当日购买商品全部取消或退货,将扣减相应分数。

3)账户分

加分项

分值(单位:分)

加分规则

实名认证

600

完成实名认证后一次性加分,分数次次日更新。若取消实名认证,将在下次分值重新评估时扣除相应分数。

校园认证

200

完成校园认证并且认证等级为L2后一次性加分,分数次日更新。若取消校园认证,将在下次分值重新评估时扣除相应分数。

邮箱绑定

300

完成邮箱绑定后一次性加分,分数次日更新。若解除绑定,将在下次分值重新评估时扣除相应分数。

微信绑定

550

 

完成微信绑定后一次性加分,分数次日更新。若解除绑定,将在下次分值重新评估时扣除相应分数。

QQ绑定

150

完成QQ绑定后一次性加分,分数次日更新。若解除绑定,将在下次分值重新评估时扣除相应分数。

【分值重新评估规则】

1)消费分:近365天在京东主站APP的购物金额、购物利润、购买品类数等综合计算的结果分;

2)活跃分:规则同【如何提升京享值-活跃分】;

3)账户分:规则同【如何提升京享值-账户分】