1、如果您因为以下问题要求注销账户，可以优先考虑以下方案：
a) 若您遇到账户被盗、异常登录等情况，担心信息泄露：您可通过电脑端登录京东商城【账号服务中心】点击【账号锁定管理】，对您的账号进行锁定。
b) 若您想用绑定的手机号重新注册别的账户：可直接进行注册，系统会提示您是否要与原账户解绑
c) 若您的手机丢失或者更换在公共场所登录，担心存在被盗风险：您可通过电脑端登录京东商城【账号服务中心】点击【登录保护】进行账户保护，对您的账号进行保护；或通过电脑端登录京东商城【账号服务中心】点击【密码保护】设置密保问题，设置后将成为账号修改密码或手机时的重要认证方式；
2、注销账户的影响：
亲爱的京东用户，注销账户会影响您的正常购物和您使用京东账号注册、登录所有相关应用及服务，且会影响您的消费者权利。我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便，且注销京东账户后，您的个人信息我们只会在京东商城的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关交易记录须再京东后台保存5年甚至更长的时间。
因此我们不建议您注销您的京东账号。
3、注销账户的方法
如果您已经深思熟虑，确定放弃账户，并符合京东网规定的所有注销条件，您可以通过点击【账号注销】进行申请（可注销京东旗下所有关联账号）。
您也可也在APP端：我的-账户设置-账户安全-注销京东账号服务（可注销京东旗下所有关联账号）或我的-账户设置-账户安全-注销京东商城服务（仅可注销京东商城APP端服务），如下图：
系统审核通过后，我们将注销您的账户。京东账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料，否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用，或无法享受售后服务。因您的账户申请注销对您造成的不利影响，京东将不承担任何责任。
温馨提醒 ：
为避免纠纷，若您的账户有过开店、投诉举报、限制、有欠款或开通除京东商城外的其他京东业务等记录，都无法注销。具体的账户注销条件详见：PC端京东帮助中心【京东账户注销须知】。
京公网安备 11000002000088号
