什么是30天自动价保?(自营)
一、服务介绍
30天自动价保服务,是指消费者购买带有“30天自动价保”的商品后,在订单商品签收之前或签收后30天内(厂家或供应商发货商品为下单后30天内),系统进行定期价格监控,当定期识别到前台京东价降价后,系统会为消费者自动操作退差价(京券或京豆等形式),无需消费者手动申请价格保护。
二、支持30天自动价保范围
仅支持在商品页打“30天自动价保”标签的商品,具体商品页打标样式如下:
三、服务流程
订单商品签收之前或签收后30天内(厂家或供应商发货商品为下单后30天内)出现降价(不包括支付方式的相关优惠),系统将依据价保政策,自动定期监控商品金额,如系统定期识别到商品出现降价则会为您赠送与差额部分等值的款项、京券或京豆,同时您也可以在30天内自主申请价格保护,申请路径为:我的-客户服务-价格保护。
订单实际的价保时效以当时下单的时效为准
具体价保规则请见《什么是价格保护(自营商品)》。
3、如用户存在以下行为,平台有权采取不予补差等措施。
1)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式使用本价保服务的,如通过与其他用户串通或利用机器等方式进行作弊,刷取或套取补差等扰乱活动秩序的行为
2)经合理判断,用户申请使用本价保服务的订单获取的商品或服务并非个人生活所需,或非用于个人消费或使用的
3)用户欠缺交易意愿,如利用退款流程、补差流程的便利性以实现获取权益或利益的不当目的,补差后出现大量退款的
4)用户被认为存在违反商品或服务提供方的相关协议或规则的行为,或已经被商品或服务提供方限制接受服务或购买商品的权利
5)其他违反诚实信用原则的行为