京东商城

常见问题分类

购物指南
订单百事通
配送方式
支付问题
发票问题
售后服务
账户及会员
特色服务
历史规则
企业会员帮助中心
我申请了180天只换不修保险服务,货款怎么退?

有两种退款方式,在申请页面您可以自行选择,一种是小金库退回,一种是银行卡退回,不支持原路退回。若您选择银行卡退款,您可以在申请页面填写对应的银行卡信息,货款会按照您填写的银行信息进行退回;如选择小金库退款,货款会退回您的小金库中,提醒:您要提前开通京东小金库功能喔~