2021年8月17日
2021年12月27日
您好，如在申请服务单时有“上门取件”的选项，即表示可申请上门取件，具体的售后商品返回方式以审核结果为准，审核结果会以短信形式发送到您申请的手机号。
查询京东支付交易的订单，请登录京东App，点击【我的-我的钱包-我的账单】，即可查看交易的具体明细，如有需要，可按照此路径指引，选择您想了解的具体账单进行查看哦~
若您需开通京东刷脸支付，请登录京东App，点击【我的-设置-支付设置-生物支付】，根据页面提示操作开通即可。
尊敬的用户您好，若需要取消实名认证，需要实名认证本人进行取消；非实名本人无法取消实名认证哦~
享受第三方卖家随心换服务的商品在申请换货时，售后服务单申请页面会有‘随心换’服务标识，无此服务标识的商品则不支持此服务，如下图：
如何确定第三方卖家带有“30天质保”服务标识的商品的质保范围及质保方式？
您好，各品类商品的质保范围和质保方式如下：
如您需查看或取消京东支付的扣款授权，请登录京东金融App，选择【我的-设置-支付设置-扣款协议管理】，在页面查看签约的扣款场景，如需取消根据页面引导操作即可。
银行卡出现限额大多系由于您在开户行自行设置，您可查询银行端设置情况并根据需求进行调整。特殊情况系为保护您的资金安全，系统自动判断并触发，具体限额以页面显示为准。
请在标的物详情页点击“交保证金报名”按钮进入报名并交纳保证金流程，报名前请先登录京东账号。登录京东账号后，需要进行实名认证，请务必按真实信息填写实名认证信息。
京东全球售是京东商城在原有仅面向中国大陆地区消费者的基础上，精选优质商品直邮港澳台地区及全球200多个国家/地区，致力于让全球的用户都能买到京东商城的品质好物，享受到优质的购物体验。 京东全球售为用户购物提供完善的服务支持：1、丰富商品可供用户选择：京东全球售在售商品包括手机，电器，服饰，运动户外，家居家装，母婴玩具，珠宝手表，鞋靴箱包，汽车用品等品类商品，不仅与众多……
在保障有效期内，仅经过原厂维修的商品，符合本保险服务质量问题界定标准的，可以按规则进行退换；申请退换时，必须提供原厂维修凭证。如经过非原厂售后维修，不再享有本保险服务权益。
满足以下条件可以退卡：退卡人为原购卡人；注意事项：如所退京东E卡为实体卡，需提供实体卡销毁凭证（如需寄回实体卡退卡，寄卡时产生运费，需要您自行承担）。退卡操作说明：退卡时，需要购卡人在“退还/售后”入口，点击“申请售后”进行退款，退卡时需在系统中写明退卡人姓名、身份证号码、联系方式，并勾选需要退卡的卡号，查看退款金额；更多内容详见《购卡章程》。
京东洗衣机安装服务承诺2018-02-18
2021-12-17
单张E卡资金限额5000元，单笔实体卡不能超过50000元。
2021年12月27日
您好，如您需要购买多张京东E卡，相关问题请您拨打京东E卡销售热线咨询400-656-0055。
取消实名并不是注销账号，因此取消实名后，您的账号仍存在。但取消实名认证后，您的身份、账户将被清空且无法恢复；您已开通的金融业务账户将会进行销户；您账户中的钢镚余额会被清空；账号下绑定的银行卡将会被全部解绑且无法恢复；若取消实名认证后，未在三个工作日内重新实名，已开通的PLUS会员权益将被取消。请谨慎取消实名哦~
京公网安备 11000002000088号
