您好，如果您的京豆被用为负数，您后期得到的京豆会优先扣除负数部分，待京豆数量恢复正数后就可以正常使用了，您可以通过购物、评价晒单、活动等形式获得京豆哦。 2020-07-08
根据相关法律法规，知识产权所有人及其利害关系人有权发起知产维权投诉，知识产权所有人包括权利人本人，利害关系人包括知识产权独占使用被许可人、排他使用被许可人（可以和知识产权所有人共同投诉，也可以在知识产权所有人声明不投诉的情况下，自行投诉）、普通使用许可人（应获得知识产权所有人明确授权进行知产维权的授权凭证），此外，知识产权所有人及其利害关系人的授权委托代理人也有权代为……
很抱歉，为了确保配送时效，京东暂不支持跨区域调货，请您谅解。
商品的价格、库存等信息会在抢购时显示，请及时关注京东活动网页。
已缴纳的保证金详情，您可在拍卖频道右上方“我的获拍-我的保证金”中查询。2016-02-04
途径一：购买商品赠券：商城部分商品进行单品促销，商品广告词及促销信息中有该信息提示，下单并完成订单后随单赠送。途径二：参加商城各类活动：参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动（活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块）等按一定的活动规则即有机会获得优惠券。途径三：京东客户端APP首页点击“领劵”，进入……
通过京东商城官网购买的订单完成后自动激活，收货后可以直接使用，无需人工激活，如您收到的京东E卡在三个工作日后仍属于未激活状态，请您将订单号发送至jh@jd.com邮箱进行京东E卡的激活。2019-07-19
我的营业厅现已提供查看所绑定的手机号码相关信息的功能，如：可用话费，可用流量，同时支持充值话费，订购流量，部分运营商的套餐升级等功能，并会不定期的推出各类优惠活动和增加新功能。2017-01-09
当我进行商品退款时，发现我的京豆余额不足以抵扣该商品所获得的京豆，将如何进行扣除？
您进行商品退款时，将扣除该商品所获得的京豆数量；若您账户中京豆余额不足以抵扣应扣京豆数量时，仅将京豆余额数扣为0，剩余未扣除的京豆按照100:1的比例换算成现金，从您退款金额中扣除。2020-2-21
您可进入京东APP首页-百宝箱-京东公益-我的公益页面查看已参与的公益订单，包括未支付、已取消、已完成的订单。2020-01-09
尊敬的用户您好，有关实名认证攻略，请进入实名认证攻略查看具体详情哦~
您好，预售商品的售后政策和正常商品售后政策相同。
使用红包下单，若发生售后退货，则返还商品下单时使用的红包，返还红包原始有效期及其他使用条件不变。2021年12月28日
您可以进入实名信息查询页面，点击查询名下账号，查询您身份信息下绑定的所有京东账号~
第一步：登陆：http://jc.jd.com/home.htm第二步：点击付款设置 更改付款方式-查看相关信息-点击【 确认更改 】2021-1-6
登陆京东，进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面，点击“手机验证”后面的“修改”按钮进行修改已经绑定的手机号。2016-06-16
用户在银行修改了预留手机号，再次使用“京东支付”需要注意什么？
用户再次使用“京东支付”时，可以通过点击“换张卡试试”按钮切换到首次付款页面，输入新的手机号完成付款。我们会根据用户输入的新手机号更新绑卡信息，再次付款时会将短信验证码发到用户的新手机号上。
E卡在成功绑定后，不能解绑，不能重新绑定，不能跨京东账户使用。2019-07-19
根据相关法律规定，权利人因通知错误造成维权系统内经营者损害的，依法承担民事责任。恶意发出错误通知，造成维权系统内经营者损失的，加倍承担赔偿责任。2019-05-13
如果卖家未按约定时间发货，在您申请退款后又发货了，则系统会自动取消退款申请。如您不需要此商品，可在商品到货后拒收并重新申请退款，如您需要此商品可正常签收商品。2016-07-05
京公网安备 11000002000088号
