2021-12-17
2021年12月27日
无法使用余额支付的原因有：1、您账户中没有余额；2、您购买的商品暂时不支持余额支付；3、支付密码没有开启或支付密码输入不正确，此时您可进入我的京东>设置>账户安全开启支付密码。2016-10-21
只要用户持有付款支持的银行卡（不限借记卡和信用卡），不需开通网银，只要在银行预留过手机号，即可使用“京东支付”服务，享受便捷的付款体验。2016-01-26
被投诉人提交了不存在侵权行为的声明及初步证据的，自转发给投诉人当日起计算15天，若投诉人在此期间内提交了相关司法、行政执法机关的立案、受理通知，被投诉商品将被保持下架状态；若投诉人未提交相关司法、行政执法机关的立案、受理通知的，维权系统将综合判断是否终止此前采取的下架措施。2019-05-13
登录京东账号后，您可以进入“我的京东->我的钱包->红包”，查看京东账号内全渠道的可用红包、已使用红包、已过期红包。2018-03-06
使用红包下单，若订单未拆分，则订单取消后，返还订单中的红包；若订单被拆分，则取消全部拆分的订单后，返还订单中的红包，若只取消部分子订单，仅返还取消的子订单中的红包。返还红包原始有效期及其他使用条件不变。2021年12月28日
定期购是指“一次订购，订购周期内免费配送，且商品提供额外折扣”，客户选择商品每期数量和配送周期之后，选择配送地址及支付方式，定期购订单将按定期购计划时间自动生成，送货即可开始。定期购商品将在京东平台商品页面展示的价格基础上享受额外的折扣，我们将按照客户订购的送货周期免费配送。 2019-10-22
如您收到异常登录通知（如异地登录，收到非本人操作的提醒等），请及时修改支付密码及登录密码，避免风险升级。
定期购不支持使用京豆、京东卡/京东E卡、余额等虚拟资产，部分商品支持使用优惠券，具体以提交订单页面显示的为准。 2019-10-22
付款码目前支持的支付方式有：银行卡、小金库、白条（仅部分特约商户支持）。若您需要使用京东付款码支付，请登录京东App，选择【首页-扫码按钮-付款码】，出示二维码给商户，即可进行支付。温馨提示：您在使用付款码支付时，系统会根据当前支付场景进行付款工具展示，具体请以前端页面显示为准，如置灰或提示该场景不可用，则代表当前不支持，可优先选择其他支付方式进行支付。"
商品签收不满7天，有质量问题可以用180天只换不修保险申请退换吗？
不可以，此保险服务自订单完成后第8天正式生效。若您收货7天内如发现质量问题，可通过售后入口进行退款或更换。路径如下：【京东APP】→【我的订单】→【退换/售后】
首次认证成学生会员，当日可享1元购好物，还有学生专享价、学生专享券、吃喝玩乐特权、教育优惠和学生内购等多重会员权益，可点击链接查看，【一键进入】
如果您购买的商品在京东App的商品详情/购物车/订单提交等页面显示“订单完成返XX元红包”，即表示该商品参与了返红包活动。您在返红包活动期间成功下单，红包将在订单完成后发放至您的账户中。2020年8月5日
有两种退款方式，在申请页面您可以自行选择，一种是小金库退回，一种是银行卡退回，不支持原路退回。若您选择银行卡退款，您可以在申请页面填写对应的银行卡信息，货款会按照您填写的银行信息进行退回；如选择小金库退款，货款会退回您的小金库中，提醒：您要提前开通京东小金库功能喔~
确认出价金额，点击“出价”按钮进行竞拍出价。
2021-12-17
2021年8月17日
2021年12月27日
准备所需证件并与资产处置机构确认时间办理交割。
京公网安备 11000002000088号
