在180天只换不修保险服务中，完成换新之后的商品再次出现质量问题该如何申请售后
换新后的商品享受厂家正常的三包权益，如在三包期内再次出现质量问题，您可以直接联系厂家电话或厂家官方公众号进行售后申请，如申请售后时需提供商品订单信息，您可以通过京东平台保险申请入口找客服，保险客服会为您提供售后申请资料。保险申请入口路径：【我的订单】→【商品订单详情】→【服务中心】→【180天只换不修】→【在线客服】
如果您购买的商品在订单完成页面显示“返XX元红包”（如下图），表示该商品参与购物返红包活动，购买参与返红包活动的商品时，单个商品最高可返红包金额不高于商品实付金额（包含使用京豆、红包、E卡等虚拟资产支付的金额），若高于则以商品实付金额来返红包。例如：您购买了一款商品，价格为300元，京东App的商品详情/购物车/订单提交等页面显示“订单完成返50元红包”，如果您的商品……
1、APP端：登录京东APP客户端，点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】，申请原因选择“质量问题”，并提供有效凭证图片。2、PC端：登录电脑端京东，点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】，申请原因选择“质量问题”，并提供有效凭证图片。2018-10-25
Q1: 什么是集运？集运是京东全球售为用户提供的一种物流配送服务。用户在京东平台下单选择集运运输服务后，支付商品金额和商品在中国和购买国/地区内的运费，第三方卖家会将商品发送至集运商集运仓库，商品送达集运仓后，根据商品实际的重量和体积，用户直接付款给集运商国际/境外段运费，集运商负责从中国大陆地区的集运仓至客户收货地址段的运输，把商品根据用户的需求送达住宅或者自提点。……
售后退款不支持现金退款。2016-01-26
1、您好，APP端申请路径为：登录京东APP客户端，点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】，申请原因选择“质量问题”，并提供有效凭证图片。2、您好，PC端申请路径为：登录电脑端京东，点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】，申请原因选择“质量问题”，并提供有效凭证图片。2018-10-25
满足以下情形,视为用户自愿放弃京东账户，京东将收回账户的使用权： （1）用户的注册账户连续十二个月未登录京东任一平台包括但不限于相关网站及客户端等。 （2）账户内不存在未到期的优惠券、京豆、礼品卡等相关业务。2018-06-15
订单被拆分为两个或两个以上子单，您取消/拒收其中子单时，剩余订单应收运费高于取消前应收运费金额，前台将会提示您选择支付方式支付多余的运费，支付方式（如充足）包含：运费券、京豆、货款，不充足的资产将无法选择，如全部不充足将联动取消剩余子单。其中运费券金额向上取整（如收取8元运费=扣除2张运费券），京豆数量=运费金额*100，货款金额=运费金额。在选择支付类型后将进入正常……
登陆京东，进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面，点击“手机验证”后面的“修改”按钮进行修改已经绑定的手机号。2016-06-16
用户在银行修改了预留手机号，再次使用“京东支付”需要注意什么？
用户再次使用“京东支付”时，可以通过点击“换张卡试试”按钮切换到首次付款页面，输入新的手机号完成付款。我们会根据用户输入的新手机号更新绑卡信息，再次付款时会将短信验证码发到用户的新手机号上。
E卡在成功绑定后，不能解绑，不能重新绑定，不能跨京东账户使用。2019-07-19
定期购订单暂不支持推迟配送时间。 2019-10-22
京东黄金水饺礼盒为京东推出的一款带有生肖金币的水饺礼盒，其中生肖金币材质为AU99.99，图案为随机生肖，具有生鲜和贵金属属性，因此不支持取消/拒收/退货。若您误购京东黄金水饺礼盒，请您在订单详情页的物流信息显示“扫描完成”之前申请取消订单及退款；若物流信息变更为“扫描完成”后，不支持取消/退货。若您拒收商品，需您承担该笔订单实付金额的2%手续费，此手续费包含该商品在……
您好，申请方式如下：APP端：登录京东APP客户端，点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】，问题描述，填写 “宠物尝新服务” 并提供有效凭证图片。PC端：电脑端登录京东商城，点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】，问题描述，填写 “宠物尝新服务” 并提供有效凭证图片。
若您想要撤销已经提交成功了的取消实名认证申请，如目前还在处理中，请拨打京东客服热线：95118，联系人工客服申请撤销。如目前已经处理完成，实名认证已经取消成功，则不能恢复，可以进入实名认证重新进行实名认证。
有可能是网络问题，建议您清除缓存，稍后再试。2016-01-26
您好，只支持在线支付，不支持货到付款。2017-04-13
2021年12月27日
根据相关法律法规，知识产权所有人及其利害关系人有权发起知产维权投诉，知识产权所有人包括权利人本人，利害关系人包括知识产权独占使用被许可人、排他使用被许可人（可以和知识产权所有人共同投诉，也可以在知识产权所有人声明不投诉的情况下，自行投诉）、普通使用许可人（应获得知识产权所有人明确授权进行知产维权的授权凭证），此外，知识产权所有人及其利害关系人的授权委托代理人也有权代为……
您好，订单提交之后暂不支持修改支付方式。2015-03-04
京公网安备 11000002000088号
