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什么是第三方卖家护眼无忧服务?

护眼无忧服务是指客户在京东平台购买带有“护眼无忧”服务标识的商品后,卖家提供的,若客户在订单签收后的30日内因使用该商品引起眼部红肿、发炎、视线模糊的问题,并以此原因在线发起售后退货退款申请,且提供有效凭证的,卖家会在48小时内响应客户申请,提供退货退款的服务,且退货运费由卖家承担。  


常见问题:

1、第三方卖家护眼无忧服务须在什么时间申请?

2、申请第三方卖家“护眼无忧”服务需要满足什么条件吗?

3、如何申请第三方卖家“护眼无忧”服务?

                       2018-06-06