收到的第三方卖家的商品有质量问题怎么办？
若收到商品有质量问题，建议您优先联系卖家协商处理，如卖家不处理，请按照以下步骤操作：
您可以登录京东账号后，在【我的订单】-【返修退换货】找到对应订单并且上传商品有质量问题的相关凭证；
温馨提示：
1.在您申请了售后服务单之后，卖家将在申请后48小时内给出审核结果（部分卖家双休日，节假日不工作），审核通过后将短信给到您售后地址，请您按照售后地址寄出商品，同时一定要将快递单号填在服务单的页面中。如卖家审核不通过或超时不审核，您可以申请交易纠纷单。（如何申请交易纠纷单？）
2.建议您当着快递员的面验货，发现有问题时，请拍照后拒收。
3.涉及运费争议，请参见：运费问题纠纷处理（买家版）
2017-02-24
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