自营商品30天无理由服务介绍
一、服务介绍：
您选购带有“30天无理由”标识的自营商品，自商品签收之日起30天内（商品签收次日零时起满720小时即视为30天），在保证商品完好的前提下，可申请30天无理由退货。
二、服务流程：
在线申请售后—选择售后类型“退货”—京东审核—京东上门取件—退款—服务完成
三、服务说明：
1、商品完好说明：商品完好指商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、包装、配件、附带的商标吊牌、使用说明书等齐全
备注：如您为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好，超出查验和试用需要，导致商品产生价值贬损较大的，视为商品不完好。
2、运费说明：30天无理由退货商品需您自行承担商品返回运费
备注：如您的京享值≥6000，每月可享受3次京东快递免费上门取件服务，如您为PLUS会员可享受不限次京东快递免费上门取件服务，如您已购买退换无忧服务可享受1次免费上门取件服务，如您选择第三方快递寄回，邮寄运费请您先行垫付，请勿使用货到付款方式。在您提供有效订单号、快递单号及费用凭证，并且由京东审核通过后，运费将以余额或京豆或运费券的方式返还到您的京东账户。
2021年3月10日
京公网安备 11000002000088号
