京豆用于京东网站订单时，可以折抵货款，100个京豆可以折抵货款1元。2022年1月7日
您好，预售商品是根据用户需求特殊订购类商品，尾款支付成功之后，可以正常取消订单。2017-04-13
您好，进行实名认证的操作路径如下：登录电脑端京东商城首页，点击“我的京东” —点击“账户设置”下拉菜单中的“账户安全”—“实名认证”。如下图：温馨提示：若您在实名认证过程中，遇到任何问题，可点击金融帮助中心>实名认证常见问题查看
成功开通企业金采后，提交订单后自动跳转到付款页面，选择京东金采支付，输入支付密码，支付成功后会有相应提示。2016-03-10
京东E卡、数字音乐、拍卖、电子书、影视、音乐、有声读物、整车、化学制剂药、养生保健、卖家服务暂不支持使用京东金采支付。2021-1-6
快捷支付是京东联合支付公司推出的支付服务。持卡人只要拥有银行卡，首次使用时输入相应卡信息、以及身份信息等信息并验证成功，即可完成支付；第二次使用该银行卡，输入支付密码或短信验证码即可一步付款。2016-09-07
只要您拥有信用卡即可进行网上支付，无需开通网银；验证银行卡信息后，只需输入手机验证码或支付密码一步支付，方便快捷；同时您的支付卡信息，在输入和存储的过程中进行严格加密，保障您的支付安全。2016-09-07
您可在订单结算发票页面填写购买方纳税人识别号信息后由第三方卖家开具发票，第三方卖家可为您开具带有税号的增值税普通发票或增值税专用发票。有任何问题可与第三方卖家联系。
暂不支持白条支付，但企业用户可享受金融账期服务（即金采服务，点击此处查看详细内容），最高50万额度，最高21天免息周期，具体以京东金融页面显示为准。2021-1-6
第三方卖家随心换服务暂不支持更换不同商品，仅支持因选错尺码、颜色、型号或商品质量问题等原因产生的换货需求，客户可自助选择更换同款同价位不同颜色、尺码、型号的商品。
由于晒单和评价体现了用户对此商品的真实看法，对其他用户起到了一个重要的参考作用，同时也是为了保证京东新老用户的公平、公正性，所以无法对晒单或者是评价进行修改。2016-06-16
京东收银台支持多种支付方式，并可以通过任意两种支付方式组合进行不固定比例支付。2016-01-26
不可以，订单取消后，京东E卡支付部分会在1个工作日左右退回您支付的京东E卡内。
竞拍商品订单仅支持在线支付（余额可以使用，优惠券、京东E卡等无法使用，同时不参加满返现等优惠活动）。2016-06-20
您可使用您的账户登录ipr.jd.com，查看投诉处理的进程和结果。2019-05-13
自2024年9月1日起，京东对销售商品时提供物流服务所收取费用发票逐步进行调整，具体调整方式以票面实际展示为准。注：在京东平台销售的第三方商品由商家独立开票物流服务发票与商品发票开具时效基本保持一致，您可通过京东APP-我的订单-查看发票进行查看，您也可以点击【发票中心】进行查看，感谢您的支持。
竞拍商品由第三方机构提供。特别需要说明的是，竞拍商品有可能使用过、维修过，产品外观可能有少许瑕疵，比如轻微划伤，磨损等，具体情况请参照拍品详情页面说明，并以您收到的实物为准。2016-02-04
根据相关法律规定，权利人因通知错误造成维权系统内经营者损害的，依法承担民事责任。恶意发出错误通知，造成维权系统内经营者损失的，加倍承担赔偿责任。2019-05-13
只要用户持有付款支持的银行卡（不限借记卡和信用卡），不需开通网银，只要在银行预留过手机号，即可使用“京东支付”服务，享受便捷的付款体验。2016-01-26
无法使用余额支付的原因有：1、您账户中没有余额；2、您购买的商品暂时不支持余额支付；3、支付密码没有开启或支付密码输入不正确，此时您可进入我的京东>设置>账户安全开启支付密码。2016-10-21
京公网安备 11000002000088号
