您好，发票抬头您可以选择个人或单位。2017-05-22
进入【我的订单】查询您订单状态，取消成功订单状态显示【已取消】，如图：未显示“已取消”则取消失败或取消审核中，可点击订单查看取消详情。2019-12-02
1、京东自营商品：如您当天18:00前提交申请，预计会在当天22:00前审核；如您当天18:00后提交申请，预计会在次日12:00前审核；2、第三方卖家商品：申请后48小时内审核完毕。（部分商家，双休，节假日不工作）2018-06-12
（1）查看公益项目：用户进入京东公益平台首页浏览公益项目，公益项目分为以数量为募集目标的项目、以募集截止时间为目标的项目、无时间或数量目标长期项目；选择想要参与的公益项目进入项目详情页查看项目详情。（2）选择爱心物资：用户在公益项目详情页点击“我要捐赠”（或“再次捐赠”）可选择爱心物资。（3）提交订单：用户选好爱心物资后进入结算页，可选择、填写或查看公益订单的收货地址……
您好，第三方卖家“全国联保”服务是指客户购买商品详情页带有“全国联保”服务标识的第三方卖家商品后，可就近选择全国任一地方的品牌售后服务网点享受商品维修或升级服务。购买时商品详情页带有“全国联保”服务标识的商品享受“全国联保”服务，查看方式如下： 电脑端京东： 手机APP客户端： ……
客户选购有“护眼无忧”标识的第三方商品，自订单签收之日起的60天内，因使用该商品引起眼部红肿、发炎、视线模糊的问题，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，商家会在48小时内响应客户需求，审核通过后将为客户提供退换货服务，运费由商家承担。服务流程：【客户申请售后】-【上传有效凭证】-【商家审核】-【上门取件/自寄】-【退换货】-【服务完成】（1）申请时间：自订单签收后6……
目前仅有部分参与此服务商家的商品支持极速审核，在商品详情页面展示有标识的商品是可以支持的。
试用审核通过的用户，我们会有短信通知您，请注意查看京东的短信哦!若您手机信号开小差，没有收到短信，也可以登陆“我的试用”查看申请是否审核通过！>>这里有很多试用商品2016-01-26
京东公益捐赠订单可开具两种发票——捐赠发票与购物发票。捐赠发票由公益机构开具，索取方式可在公益项目详情页或结算页（点击“如何开具捐赠发票”）查看。购物发票由销售商开具，支持开具的发票类型为普通纸质发票与增值税专用发票，不支持开具普通电子发票，目前暂不支持修改或补开发票。
须在客户签收商品之日起60天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间）申请。2018-01-23
您可在标的物详情页查看《竞买公告》、《竞拍须知》、《拍品描述》。如需实地看样，请注意查看联系方式、联系处置方约定看样时间，咨询竞价注意事项等。未实地看样的风险：实地查看拍品是竞买人的法定权利。如果竞买人在拍品展示的时间内未查看拍品，视为其自愿放弃这一权利，愿意以拍品的现状参与竞拍。因竞买人未实地查看拍品而产生的法律风险由竞买人自行承担，竞买人不得再以拍品存在实物瑕疵为……
下单时请选择“增值税发票 ” a.首次开具增值税专用发票的用户，请填写开具增值税专用发票所需信息（单位名称、纳税人识别码、注册地址、注册电话、开户银行、银行账户）； 电脑端操作路径：登录电脑网页版京东商城-我的京东-账户设置-增票资质。 京东APP客户端操作路径：登录京东APP客户端-我的-账户管理-增票资质。 b. 增值税专用发票资质通过后，……
PLUS会员省钱金额是根据会员专属权益等计算金额，您领取的开卡礼（新人礼/续费礼）兑换/购买商品时，PLUS已为您提供优惠并省下费用，因此是需要计入到省钱金额内的哦~感谢您的理解
如果您忘记了账号名或登录密码，无法登录账号，您可以进入京东找回账号页面，操作找回帐号哦~ 如果您修改账号登录手机号失败，您可以点击下方联系客服按钮，联系在线客服，协助您处理。
售后服务细则指引个护化妆手机数码、虚拟点卡电脑软件、办公图书、音乐、影视、教育运动健康家用电器家居、厨具、家装礼品箱包奢侈品服饰鞋帽食品饮料、保健品母婴、玩具、乐器生鲜钟表首饰 汽车用品温馨提示： 京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品自带机打发票或电子发票，与商品一起寄送；凭质保证书及京东发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外，奢侈品、钟表由京东联……
1、服务介绍：客户选购有“腕表上门取修”标识的自营商品，如商品在保修期内出现质量问题，可在线申请售后服务，申请地址在京东上门取件、送件范围内，由京东物流为客户上门取送，并由京东提供原厂授权的检测和维修服务或由京东代客户返回原厂进行检测维修。2、服务流程：3、服务说明：（1）商品出现国家“三包”范围外或厂家免费保修服务范围外问题，例如：人为损坏、商品被维修过（品牌官方售……
如查看物流信息正常更新，无需担心，到货后正常签收即可；如物流跟踪异常，您可在【我的订单】中点击【催单】，卖家未回复或您对回复内容不满意，可提交交易纠纷单。（如何申请交易纠纷单？）
定期购商品目前不会锁定单一价格，可能会出现以下两种情况：（1）自动支付订单：系统会在每期送货日前为客户下单(不同商品，提前下单时间不同)，所以定期购订单的金额是根据每次订单生成时该商品的页面展示的价格和定期购折扣计算的。因此，如果该商品的价格有浮动，客户需要支付的金额也会相应变化。（2）全款支付订单： 定期购订单生成时，会在当时商品价格的基础上享受专属折扣。2019-……
当您在京东开通某些特定业务时，基于监管或法规的要求，账号身份信息的完善程度不同，对应的账户权益也会不同。因此，当您开通新业务时，仍可能提示您去实名，进一步完善您的实名信息。您可以进入实名认证，根据页面引导完成实名认证。
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