您好，支付总是失败可以有以下原因：（1） 您的银行卡尚未开通网上银行支付功能，建议您到当地营业厅开通网上银行；（2） 所用银行卡超出该银行支持地域范围，请您更换银行卡试试；（3） 银行卡已过期、作废、挂失或者余额不足等
请选择您要配送到的地址，选择后可以查看本地址支持的配送服务和时间。
特别提示：按照现行国家法律法规要求，处置部分国有、金融等类型的资产时对报名人数、成交条件有特殊要求，具体成交规则以公告内容为准。 竞价过程中，请务必仔细阅读公告内容，避免因此给您带来的不便。1.
您好，账户申诉需要填写以下个人信息：（1）必填信息：真实姓名、身份证号、身份证照片、已绑定的手机号码；（2）可提高账户申诉成功率的信息：历史订单收货人电话、历史订单购物发票照片；温馨提示：（1）身份证照片
一、满足免运费条件的订单，如被拆分为两个或两个以上的子单，客户取消/拒收其中子单后，剩余子单金额如不满足免运费条件，京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费（100个京豆相当于1元运费），客户账户内京豆数额不足以扣除时
中国联通&中国移动的话费充值，由于充值渠道不同，有的需要用户消费后到营业厅打印上月的实际消费发票，有的商家提供发票，具体请充值前咨询客服。
填写收货地址的操作步骤：步骤一：先登陆京东，点击京东首页右上角【我的京东】；(如下图)步骤二：点击【账户设置】-【收货地址】进入地址填写页面，然后点击【新增收货地址】即可输入您的收货地址。
遇到这种情况时，说明您需要验证的手机或者邮箱已经被他人验证了，可以通过以下方式解决：1.更换需要绑定的手机或者邮箱进行验证；2.联系客服解除已验证的手机或邮箱后再进行验证。2016-10-27
在收银台页面下方可以选择微信支付、银联在线支付、京东钱包、预付卡支付等平台支付方式，具体支持的支付方式以实际提交订单页面显示的为准。2016-07-08
企采好店是依据京东平台风向标中店铺综合体验得分排名优秀的店铺，结合京东好店、企业相关特色评选标准，甄选出来的能提供较好企业采购服务的优质店铺；入口及链接如下：APP端：https://transformers.jd.com
不同活动获得的京东支付券有不同的退券规则，具体请以活动规则或券面显示为准。
评价晒单操作，登陆京东--我的订单--“评价”/“晒单”
方法1：PC端进入我的京东，进入“我的京东-设置-账户安全”，点击下图中“修改登录密码”根据引导即可完成密码修改；方法2:：京东APP客户端：进入“我的-账户置理-账户与安全-修改登陆密码”根据引导操作即可修改
查询京东平台消费明细，请登录京东App，点击【我的-我的钱包-我的账单-筛选-支付方式-银行卡】，即可查看详情。备注：如在其他平台消费，可尝试联系银行客服咨询。
京东自营配送订单：您可以进入“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新；第三方快递配送订单：您可以进入“我的订单”根据物流信息中的快递单号，登陆第三方快递官网查询。
在电脑上申请操作步骤：登陆京东网站（www.jd.com），进入“我的订单”（首页最上方），点击“客户服务”菜单下的“返修/退换货”，出现“京东售后”首页，点击“申请售后”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待
操作路径：PC端：我的京东—特色业务—定期购APP端：我的—工具与服务—特色业务—我的定期购中查找到对应的定期购计划，然后，点击“退订”按钮，系统会弹出确认按钮，点击”确认”后即可取消此次定期购计划。
您可以进入“我的京东”-“账户安全”，通过设置邮箱验证，支付密码，数字证书、手机号、实名认证等方式来提高账户的安全等级。2017-08-20
APP端：我的-我的钱包-红包
1、登录企业网银，选择“付款业务->工银e企付->订单支付”菜单，选择对应的付款记录，点击“确认”按钮。
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