普通银行卡（储蓄卡/信用卡）设置有支付上限，超过支付限额您将无法支付，您可以拨打相关银行支付卡客服电话，提高支付限额。
有效凭证应包含商品不同角度的细节实拍，且内容必须真实有效，未经涂改，否则视为无效凭证；
当您在京东开通某些特定业务时，基于监管或法规的要求，需要采集您的身份信息完成实名认证。身份验证通过后也可提升您的账户安全等级及个人账户信用度。
登录企业网银，选择“交易审核->转账类交易审核->本人审核->审核”菜单，选择待审核记录，点击“同意”按钮。
至少须提供2种能证明商品在开包装时就已破损的材料，包括但不仅限于：1）商品拆包时不同角度的破损照片；2）商品开箱的视频内容；3）附有物流面单的包装的图片；注明：所有凭证须上传原图，内容真实有效，凭证须未经涂改
学信网认证不成功可能存在以下情况：场景1：学信网认证未通过，但京东前台页面已认证成功。方案1：系统可能存在延迟，此时您已认证成为学生用户，可享受学生专属权益。场景2：大一新生，暂无学信网信息。
1、服务介绍“电器延保险”是指消费者在京东平台购买带有“电器延保险”服务标识的第三方商家的商品，在保险期间内发生三包范围内的质量故障，保险公司为消费者提供维修服务。2、服务流程申请路径：【京东APP】 -【我的订单】-【订单详情页】-【服务中心-保险服务】-【电器延保险】3、保障内容及申请时间保险期间履约方式赔偿限额/换货要求订单完成后第366~730天（含）维修商品……
申请第三方卖家“两年质保”服务且第三方卖家审核通过后可享受哪些服务？
您好，若商品出现质保范围内的质量问题，卖家向您提供对应的退换货、免费维修保养、免费补寄或提供维修费（以双方协商一致为准）等形式的售后保障服务。2018-10-25
厂家已检测商品存在质量问题，可以通过180天只换不修保险申请退换吗？
如本商品仍在保障有效期内，可以申请退换。请将主商品及相关配件、附件、赠品、厂家售后凭据等，可按照申请页面提示，一并寄往指定地址，保险公司或其指定服务机构负责处理退款或者发送新机
京东闪购商品即为通过京东闪购频道（RED.JD.COM）进行展示销售的商品，您可以http://red.jd.com/进入进行购买。2017-04-17
1、线下公司转账选择的方法：（1）购物车【去结算】-【支付方式】中选择【公司转账】-点击【提交订单】-进入【京东收银台】页面-选择【线下汇款】（2）根据页面获取到的收款公司信息和汇款识别码，按照时效（10天内）进行汇款支付注：订单生成后，汇款识别码即自动生成，若需短信发送，可点击“短信获取汇款识别码”。2、线下公司转账说明：（1）汇款时请备注汇款识别码，用于保证订单及……
您好，根据支付方式的不同，款项退回的方式有一定差异，具体请参照如下说明：（1）京东网关支付（即需要客户登录银行系统的支付方式， 如网银等）：款项退回账户余额，余额查询路径：PC：登陆京东账户-进入【我的京东
为了避免因为签收问题导致的交易纠纷，建议买家在签收时注意遵守以下几项内容：【收货信息】1）请买家在订单中填写准确的收货地址和收货人信息；若买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，请征得卖家的明确同意
隔日达不特殊增加运费，运费标准和京东普通运费标准一致。配送服务收费标准//help.jd.com/user/issue/109-188.html2017-03-03
一、 服务介绍客户选购有“免费问宠医”标识的自营商品，如有健康养宠、爱宠疾病预防、健康指导等非商品问题，可以通过商品详情页下方“免费咨询宠物医生”入口对京东严选的宠物医生发起问诊咨询，或与在线客服沟通索要
登陆京东，进入“我的京东”-“账户设置”页面，通过个人信息、账户安全、收货地址等页面修改您的账户信息。2016-06-16
取消实名认证后，您的身份、账户将被清空且无法恢复；您已开通的金融业务账户将会进行销户；账户中的钢镚余额会被清空；账号下绑定的银行卡将会被全部解绑且无法恢复；若取消实名认证后，未在三个工作日内重新实名，已开通的
企业名称：上海悦亿网络信息技术有限公司统一社会信用代码：913101133507549102法定代表人姓名：陈逸轲营业执照所在地：上海市企业注册资金：2500万元营业执照有效期：2015年9月6日至2025年9月5日营业执照经营范围：许可项目:第二类增值电信业务;废弃电器电子产品处理;城市配送运输服务(不含危险货物);酒类经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方……
一、服务介绍：如您选购带有“自助装机”标识的自营商品或有自助装机需求，可以在京东官网装机大师页面选择组装配件，配件支持个性化选择或使用系统推荐的装机单；选择配件后，页面会展示鲁大师评分，供您参考；同时可提供上门安装服务
一、什么是预估到手价、未来预估到手价？1、预估到手价：是在您浏览商品时，系统根据您所浏览商品当前时刻的促销及可领、可用优惠券等信息，计算出的预估可享价格。由于存在限时活动、活动变动，预估到手价仅供参考，具体的价格以实际结算页展示的价格为准。2、未来预估到手价：是在您浏览商品时，系统根据您所浏览商品页面所展示的未来某一时间节点的促销及可领、可用优惠券等信息，计算出的预估……
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