京东为向核心客户提供更优质的购物体验，特别推出京东PLUS会员，全方位提升和丰富您的网购特权。
自2015年4月28日00:00起，网银钱包更名为京东钱包，域名由wangyin.com变更为jdpay.com，网银更名为京东支付。京东钱包（原网银钱包）是由京东和京东旗下子公司网银在线（北京）科技有限公司联合推出的经获国家相应机关许可批准的第三方支付平台，致力于为用户提供安全、快捷、便利的全新互联网支付服务。温馨提示：如果您对京东钱包有任何疑问，您可进入京东钱包帮……
企采好店是依据京东平台风向标中店铺综合体验得分排名优秀的店铺，结合京东好店、企业相关特色评选标准，甄选出来的能提供较好企业采购服务的优质店铺；入口及链接如下：APP端：https://transformers.jd.com/bshopm/#/PC端：https://bshop.jd.com/
数电发票是国家税务推广的全面数字化的电子发票（简称“数电票”），数电票与纸质发票具有同等法律效力，不影响报销，您可以放心使用~ 票面内容变更点： 1）数电发票票样将原有发票代码+发票号码变为20位发票号码。 2）取消发票密码区、发票代码、校验区、收款人、复核人，销售方（章）。 3）销售方信息从左下角调整至右上角。 具体版式如下： A：数电（增值税专用发票）样式B：数电……
红包分全渠道红包（通用红包）和渠道专享红包（专享红包），其中全渠道红包（通用红包）在电脑端京东、京东APP客户端v7.2.0及以上版本、M端京东、微信京东购物或手Q京东购物等京东购物渠道可用，渠道专享红包（专享红包）仅在指定的专享渠道可用。红包不能进行兑换，提现或用作其他用途，不可用于抵减金银投资、钱币品类、生活缴费、演出票务的全部商品金额，不可用于抵减通讯充值、游戏……
退换货时限第三方卖家的家用电器产品自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可退货，15日内可换货退换货原因7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7日无理由退换货；注意事项中约定不适合退换的商品除外；商品质量问题；物流损坏。处理流程属于质量问题的，将生产厂家售后服务中心开具的检测报告（维修检验单据）、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品（主板类产品需写明故……
一、服务介绍客户选购有“效期无忧”标识的自营商品，如在订单签收后至指定时间内发现商品的有效期不符合对应效期要求，可以在线提交售后申请或者联系客服申请，并提供有效凭证，经审核通过后可为客户提供如下服务：生鲜商品不符合效期要求，且剩余保质期不足保质期的1/2时，将为客户申请补贴，非生鲜商品不符合效期要求时，将根据商品情况为客户进行退货退款。二、服务流程客户在线申请售后或联……
一、服务介绍为了提高客户在京东购物的售后体验，由京东委托京东金融旗下服务商惠聚信息技术（海南）有限公司提供“晚装赔”服务，对京东/厂家上门安装时效进行保障。如客户针对本服务有任何问题，可通过【400-098-8502】进行咨询。“晚装赔”是指客户在京东平台购买带有“晚装赔”标识的商品，若安装人员未按预约上门日期提供安装服务，在安装完成后，客户可在线发起补贴服务申请。补……
一、服务介绍用户在京东商城购买过大家电商品， 如商品出现质保外需检测维修的情形，可在京东售后选择“质保期外付费维修”服务，该服务由品牌厂家授权服务商或京东授权服务商上门提供。二、服务流程三、服务说明京东家电保外检测维修服务为付费服务，如特殊提供免费服务将在页面说明。用户下单付费金额仅为上门检测费，如需维修需另行付费，具体项目及费用请参考服务商品页面，由于商品型号繁多，……
白条无法使用，可能是以下情况导致：1、限额问题：京东商城手机、流量、QQ充值使用白条支付均会有限额，具体请以实际支付情况为准。如您消费时页面提示您已超限，请更换其他支付方式；2、未通过系统综合评估：若您在京东商城或线下门店购物，在您购买商品时，白条系统会根据您购买的商品类型以及交易环境等进行综合评估，若您本笔交易未通过系统评估，会导致无法使用白条，建议您更换其他支付方……
（已失效 ）《京东隐私政策》2020年8月25日-2020年10月19日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在向您明示您在京东购物时所可能涉及的第三方SDK的情况。【特别提示】请仔细阅读《京东隐私政策》（尤其是加粗或下划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《京东隐私政策》中的联系方式咨询我们；如您不同意《京东隐私政策》中的任何条款，您应立即停止……
京东支付包括京东白条、京东小金库、钱包余额、钢镚等支付工具。如果您选择快捷卡支付时，如果账户已经实名认证，当前选择的是本人银行卡，且该卡在网银渠道已经签约，则可以使用支付密码完成支付，不需要再通过短信验证（可以通过支付密码直接支付的银行卡，页面有“密码”标示）。注：1、如果您在结算页使用了余额、E卡等输入支付密码提交订单后在收银台30分钟内将不需要再次输入支付密码即可……
“拍卖平台（paimai.jd.com）”是为京东平台会员提供具有独特性或有较高附加值的特殊拍品的交易平台，所有拍品以专场形式展示。参与拍卖的会员均应遵守“京东平台”的相关规则、《用户竞拍服务协议》和《京东商城竞拍业务管理规范》。
1. 拍卖佣金拍卖佣金是指拍卖人(即“商家”)按拍卖成交价的一定比例向委托人及买受人收取的服务费。依据《中华人民共和国拍卖法》的规定，具有拍卖资质的机构可按拍卖成交价的一定比例向买受人收取服务费作为拍卖佣金。2. 拍卖佣金收取比例依据《中华人民共和国拍卖法》的规定，买受人在竞拍成功后，需根据拍品详情页中关于拍卖佣金的收取约定，缴纳约定比例的拍卖佣金。3. 拍卖佣金的支……
（已失效）京豆如何获得-2019年12月24日-2020年4月7日
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量，以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下：一、购物：单件商品（商品维度）实付金额大于等于50元，才可参加购物返豆。京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类，按照商品实付金额数值的一定比例计算，且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用电器、……
京东闪购商品即为通过京东闪购频道（RED.JD.COM）进行展示销售的商品，您可以http://red.jd.com/进入进行购买。2017-04-17
定期购是指“一次订购，订购周期内免费配送，且商品提供额外折扣”，客户选择商品每期数量和配送周期之后，选择配送地址及支付方式，定期购订单将按定期购计划时间自动生成，送货即可开始。定期购商品将在京东平台商品页面展示的价格基础上享受额外的折扣，我们将按照客户订购的送货周期免费配送。 2019-10-22
仅可用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费，即用户下单结算时，可选择该优惠券按券面值抵减每笔结算订单中的运费，运费券可叠加使用在同一个订单中，不设找零（虚拟商品、沃尔玛京东自营官方旗舰店商品及部分特殊购物流程不可使用，特殊流程如秒杀、夺宝岛等）。而商品优惠券（如京券、东券等）仅能在提交订单时抵减应支付的商品金额，不能抵减运费。运费劵可与京劵、东劵、京东E卡、京豆同……
白条是一种“先消费，后付款”的全新支付方式。使用白条付款时，可享受账期内延后付款，或最长24期的分期付款服务。
京东金采是针对企业会员提供的信用赊购、账期管理等服务的金融产品，京东金融评定信用额度后，企业会员可在京东平台享受“先采购、后付款”的信用支付服务。2021-1-6
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