如何确定第三方卖家带有“一年质保”服务标识的商品的质保范围及质保方式?
您好,各品类商品的质保范围和质保方式如下:2018-10-25
您好,进行实名认证的操作路径如下:登录电脑端京东商城首页,点击“我的京东” —点击“账户设置”下拉菜单中的“账户安全”—“实名认证”。如下图:温馨提示:若您在实名认证过程中,遇到任何问题,可点击金融帮助中心>实名认证常见问题查看
京东E卡、数字音乐、拍卖、电子书、影视、音乐、有声读物、整车、化学制剂药、养生保健、卖家服务暂不支持使用京东金采支付。2021-1-6
暂不支持白条支付,但企业用户可享受金融账期服务(即金采服务,点击此处查看详细内容),最高50万额度,最高21天免息周期,具体以京东金融页面显示为准。2021-1-6
由于晒单和评价体现了用户对此商品的真实看法,对其他用户起到了一个重要的参考作用,同时也是为了保证京东新老用户的公平、公正性,所以无法对晒单或者是评价进行修改。2016-06-16
京东收银台支持多种支付方式,并可以通过任意两种支付方式组合进行不固定比例支付。2016-01-26
使用红包下单,若订单未拆分,则订单取消后,返还订单中的红包;若订单被拆分,则取消全部拆分的订单后,返还订单中的红包,若只取消部分子订单,仅返还取消的子订单中的红包。返还红包原始有效期及其他使用条件不变。2021年12月28日
如您收到异常登录通知(如异地登录,收到非本人操作的提醒等),请及时修改支付密码及登录密码,避免风险升级。
付款码目前支持的支付方式有:银行卡、小金库、白条(仅部分特约商户支持)。若您需要使用京东付款码支付,请登录京东App,选择【首页-扫码按钮-付款码】,出示二维码给商户,即可进行支付。温馨提示:您在使用付款码支付时,系统会根据当前支付场景进行付款工具展示,具体请以前端页面显示为准,如置灰或提示该场景不可用,则代表当前不支持,可优先选择其他支付方式进行支付。"
定期购不支持使用京豆、京东卡/京东E卡、余额等虚拟资产,部分商品支持使用优惠券,具体以提交订单页面显示的为准。 2019-10-22
商品签收不满7天,有质量问题可以用180天只换不修保险申请退换吗?
不可以,此保险服务自订单完成后第8天正式生效。若您收货7天内如发现质量问题,可通过售后入口进行退款或更换。路径如下:【京东APP】→【我的订单】→【退换/售后】
如果您购买的商品在京东App的商品详情/购物车/订单提交等页面显示“订单完成返XX元红包”,即表示该商品参与了返红包活动。您在返红包活动期间成功下单,红包将在订单完成后发放至您的账户中。2020年8月5日
首次认证成学生会员,当日可享1元购好物,还有学生专享价、学生专享券、吃喝玩乐特权、教育优惠和学生内购等多重会员权益,可点击链接查看,【一键进入】
京东洗衣机安装服务承诺2018-02-18
单张E卡资金限额5000元,单笔实体卡不能超过50000元。
准备所需证件并与资产处置机构确认时间办理交割。
不同活动获得的京东支付券有不同的退券规则,具体请以活动规则或券面显示为准。
身份证上传后,通常需要1-2个工作日审核,请您耐心等待。若超过2个工作日,仍未完成审核,您可以拨打京东客服热线:95118,协助您处理。
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