1、APP端:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,申请原因选择“质量问题”,并提供有效凭证图片。
【家电以旧换新】旧机已回收,新机有质量问题退货,旧机可以返回吗?
旧机回收完成后,若新机取消/退货(包括但不限于退货、交易未完成等情况),旧机无法返还。在您新机退款时会按照您订单实付金额退款;旧机款会按照您下单时估价进行自动返还。
特殊情况借记卡为1-7个工作日,信用卡1-15个工作日,请您耐心等待。
如何识别不回馈京豆及无法使用京豆中的线下商家门店发货的商品?
1、店铺名称显示:商家名/品牌名-分店名示例:全家便利店-现代城中店2、商品搜索列表页面展示,例如:2020-04-08
尊敬的用户您好,有关实名认证攻略,请进入实名认证攻略查看具体详情哦~
如何确定第三方卖家带有“30天质保”服务标识的商品的质保范围及质保方式?
您好,各品类商品的质保范围和质保方式如下:
第三方卖家“两年质保”服务是指客户购买商品详情页带有“两年质保”服务标识的第三方卖家商品后,自签收商品之日起两年内(自签收次日零时起计算满730天),若商品出现质保范围内的质量问题,卖家将根据商品具体情形
非常抱歉,生鲜商品属于鲜活易腐类特殊商品,暂不支持拒收,如您收货时发现问题,为尽快处理您的问题,请您尽快联系客服处理,自营订单请您联系京东客服,第三方卖家订单请您联系商家客服为您处理。
1、您好,APP端申请路径为:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,申请原因选择“质量问题”,并提供有效凭证图片。
企业用户有专属采购管家,提供采购全流程服务支持,采购热线:400-026-0000。2021-1-6
您好,申请方式如下:APP端:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,问题描述,填写 “宠物尝新服务” 并提供有效凭证图片。
您好,申请方式如下:APP端:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,问题描述,填写 “商品出现破损” 并提供有效凭证图片。
b、买受人逾期未支付拍卖款项,送拍机构有权认……
不同活动获得的京东支付券有不同的退券规则,具体请以活动规则或券面显示为准。
2.买受人逾期未支付货款,送拍机构有权认定您为放弃交割,没……
京喜以工厂直供、产地直发为模式,在低价好货和消费者之间搭建起了一座桥梁。京喜网址为jingxi.com。
本次评审内容:《京东自营商品售后服务运费说明》【规则变更内容】业务或规则名称变更前变更后京东自营售后运费说明京东自营商品售后服务运费说明商品页面展示由京东发货并且提供售后服务的自营商品自营商品,由……
第三方卖家“一年质保”服务是指客户购买商品详情页带有“一年质保”服务标识的第三方卖家商品后,自签收商品之日起一年内(自签收次日零时起计算满365天),若商品出现质保范围内的质量问题,卖家将根据商品具体情形
被投诉人提交了不存在侵权行为的声明及初步证据的,自转发给投诉人当日起计算15天,若投诉人在此期间内提交了相关司法、行政执法机关的立案、受理通知,被投诉商品将被保持下架状态;若投诉人未提交相关司法、行政执法机关的立案
选购指数是京东(家电)与中国家用电器研究院、中国电子科技集团公司第三研究所子公司北京泰瑞特检测技术服务有限责任公司合作对部分商品进行的指数评定,其参考标准包括但不限于商品的性能、能效、外观、操作等因素计算得出