1、服务介绍:客户选购有“爽约赔付”标识的自营商品,履约过程中出现以下情形,将给予30元/单赔付:(1)工程师未按照与客户约定上门安装、维修、清洗保养服务的时间上门。
客户在京东APP-我的订单-订单详情页面查看商品到手价不包括:(1)使用优惠券、支付有礼、价保等抵扣的金额;(2)购买商品过程中产生的除商品费用外的其他费用,例如运费、安装费、……
适用范围:自营商品,由京东发货且由京东/店铺/供应商提供售后服务;1、京东自营商品售后服务运费规则:①退换货运费收取规则:问题非PLUS会员PLUS会员客户原因客户承担京东承担非客户原因京东承担京东承担客户原因是指误购