您好,申请方式如下:APP端:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,问题描述,填写 “宠物尝新服务” 并提供有效凭证图片。PC端:电脑端登录京东商城,点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】,问题描述,填写 “宠物尝新服务” 并提供有效凭证图片。
若您想要撤销已经提交成功了的取消实名认证申请,如目前还在处理中,请拨打京东客服热线:95118,联系人工客服申请撤销。如目前已经处理完成,实名认证已经取消成功,则不能恢复,可以进入实名认证重新进行实名认证。
您好,预售商品的售后政策和正常商品售后政策相同。
E卡在成功绑定后,不能解绑,不能重新绑定,不能跨京东账户使用。2019-07-19
记名卡不设有效期,不记名卡有效期不短于3 年或依购卡协议约定,有效期自激活日开始计算,逾期尚有余额的不记名卡可提供延期服务,每张卡每次延长时限仅限1个月;双方另行约定的依据另行约定履行。2019-02-18
APP端:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,申请原因选择“质量问题”,并提供有效凭证图片。PC端:电脑端登录京东商城,点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】,申请原因选择“质量问题”,并提供有效凭证图片。
若您是消费者,想要使用京东支付消费,您可以绑定银行卡开通快捷支付或开通京东钱包,开通后即可在京东app中使用京东支付进行消费付款。若您是商家,想要开通京东支付收款方式,您可以登录京东金融企业版,点击【京东支付-立即开通】,即可根据页面提示开通京东支付。
如审核意见商品返还方式是送至自提点,客户自行将商品送至自提点,是不收取费用的。2016-12-05
您好,订单不可以取消,预售活动结束后,若未支付尾款,订单自动取消,取消后定金不退。2017-04-13
您好,预售商品是根据用户需求特殊订购类商品,尾款支付成功之后,可以正常取消订单。2017-04-13
成功开通企业金采后,提交订单后自动跳转到付款页面,选择京东金采支付,输入支付密码,支付成功后会有相应提示。2016-03-10
京东E卡、数字音乐、拍卖、电子书、影视、音乐、有声读物、整车、化学制剂药、养生保健、卖家服务暂不支持使用京东金采支付。2021-1-6
尊敬的京东外卖用户,京东外卖门店展示的“已售”数量,为该门店对应品牌旗下所有门店入驻京东外卖后的销售数量总和,感谢您的支持。
2021-12-17
2021年12月27日
如您收到异常登录通知(如异地登录,收到非本人操作的提醒等),请及时修改支付密码及登录密码,避免风险升级。
定期购不支持使用京豆、京东卡/京东E卡、余额等虚拟资产,部分商品支持使用优惠券,具体以提交订单页面显示的为准。 2019-10-22
确认出价金额,点击“出价”按钮进行竞拍出价。
2021-12-17
2021年12月27日