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您好,各品类商品的质保范围和质保方式如下:

2021年8月17日

2020-4-22

在保障有效期内,仅经过原厂维修的商品,符合本保险服务质量问题界定标准的,可以按规则进行退换;申请退换时,必须提供原厂维修凭证。如经过非原厂售后维修,不再享有本保险服务权益。

京豆的有效期最长2年,最短1年,即从获得京豆开始至次年年底,逾期自动作废。

红屁屁无忧服务是指客户在购买带有“红屁屁无忧”服务标识的商品后,若客户在订单签收后的60天内使用商品后出现尿布疹(俗称红屁股)现象,并在线提交售后申请,并提供有效凭证,第三方卖家将在48小时内响应申请,提供退货退款的服务。

京东白条分期付款的订单的分期手续费由京东收取。商城财务退款时,如果您的白条没有还款,会为您相应退回手续费;如果您的白条已经还款,已经支付的手续费将不再为您退回。2019-10-24

寄送类商品返回检测环节,若检测核实商品属于质量问题,商品运费由保险公司承担,消费者优先垫付,保留快递面单,保险公司为您报销具体运费;若检测不属于质量问题,商品运费适用谁寄谁付原则,由消费者承担。

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