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企业会员帮助中心

请参阅《京东放平台商家违规积分管理规则》中关于侵犯知识产权的扣分规则。2019-05-13

方法一:在电脑端访问京东主页(www.jd.com),登录京东企业购账在“我的工作台”找到京东金采点击“激活金采”;方法二:在电脑端访问京东金采服务主页(jc.jd.com),登录京东企业账点击立即激活

如审核意见商品返还方式是送至自提点,客户自行将商品送至自提点,是不收取用的。2016-12-05

不可以使用到付。2016-01-26

登录京东账-我的京东-账户设置-账户安全-修改邮箱,完成身份认证后进行修改;2019-10-16

2021年12月27日

如您想查看亲密卡及相关使用规则,请登录京东App,点击【我的-更多工具-家庭-亲情支付】查看。

2020年7月1日

2021年12月27日

白条是否可以激活是由系统综合评估的。如您尝试失败,表示您暂时无法激活白条,人工无法干预,也无法协助激活。请您谅解。

预估到手价(优惠预估价)是以您浏览商品时,商品详情页展示的京东价/专属价(如:PLUS会员价、山姆会员价等)和优惠息(包括已领取、未领取可使用【实际可领取】的优惠息)为基础,实时计算更新的预估优惠价格

您可以点击下方【查看账单】按钮进入白条账单,查看白条详情消明细呦~【查看账单】

定期购仅支持在线支付(包括微支付、银行卡、白条、小金库、余额、钢镚等)。 2019-10-22

京东支付是兼容PC、无线端、POS机、码支付、闪付等主流环境的跨平台安全便捷的支付产品,线上、线下支付页面如果有京东支付、京东闪付、京东码支付等标识的场景都可以使用京东支付。

第三方卖家随心换服务暂不支持更换不同商品,仅支持因选错尺码、颜色、型或商品质量问题等原因产生的换货需求,客户可自助选择更换同款同价位不同颜色、尺码、型的商品。

白条是一种“先消,后付款”的全新支付方式。使用白条付款时,可享受账期内延后付款,或最长24期的分期付款服务。

售后返修退换货地址,您申请返修退换货服务单,审核通过后会将地址短通知您。2016-01-26

售后返修退换货地址,您申请返修退换货服务单,审核通过后会将地址短通知您。2016-01-26

具体以您提交订单息为准。2016-01-26

同一商品,消者重复购买仅可享受一次订单 “不爱吃包退”服务。