所有京东会员，不限会员级别，购买山姆会员商店官方旗舰店商品 ，需按照如下规则：订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单；订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和。a）订单中的非生鲜商品的运费收取标准：订单中非生鲜订单最终实际支付金额＜99元，收取基础运费9元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收续……
2019-05-17
您好，预售商品下单成功之后无法修改订单。
京东E卡绑定自助服务请点击这里:第一步：登陆网页版京东 -点击【我的订单】-进入【资产中心】-点击【礼品卡】第二步：按照提示输入礼品卡密码（电子卡卡密可在订单详情查看），绑定礼品卡重要提示：京东E卡在成功绑定后，无法解绑。
不可以使用到付。2016-01-26
1. 登陆京东，进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面，点击“修改手机号”修改已经绑定的手机号；2. 若已绑定的手机无法正常使用，请点击通过“银行卡信息验证+手机验证码”/“支付密码验证+手机验证码”/“银行卡信息验证+支付密码”任意一种方式进行修改绑定手机；如无法认证以上方式，您可以点击账户申诉，进行身份验证；
Q1、保留价的定义A1、保留价是标的物能够接受的最低成交价。保留价的具体数额并不公开显示，竞买人若想竞得标的物，则出价必须达到或超过保留价，并且成为最高出价者。在竞价开始后，只要有一笔出价达到或超过保留价，则此次竞价有效。在竞价结束时，出价最高的竞买人为买受人，若所有出价都未达到或超过保留价，则此次竞价无效。Q2、保留价显示A2、保留价在拍品页面会显示：标的物有保留价……
登录京东，进入我的京东-资产中心-优惠券，点击“立即使用”，即可查看优惠券适用商品。2019-09-19
满足以下要求时可开通京东金采：1) 公司工商注册时间满半年2) 企业综合评分达标3) 企业法定代表人必须为中国大陆公民2021-1-6
普通会员：如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内累计3次以上（不含本数），因非京东原因导致拒收京东配送的商品，京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为运费补偿；即一个用户一个月内，如果拒收次数超过一次，第一次拒收的订单不扣除京豆，第二次及以上拒收的订单，每单扣除500京豆；一个用户一年内，如果拒收次数超过三次，前三次拒收的订单不扣除京豆（其中若存在一……
京东自营且由京东物流配送大家电商品支持您下单前选择配送时间，同时支持您下单后在【我的订单】自主进行配送时间修改，以订单修改页面的提示信息为准。京东自营由厂商发货配送或非京东自营大家电商品暂不支持您自主修改配送时间，具体以您与厂商/商家协商为准。注：京东自营且由京东物流配送大家电商品下单后，配送前会有配送员联系您沟通具体配送时间，您可等待配送员联系您时，更改送货时间，……
京品加油是为京东客户提供的京东专属特权加油服务。客户在京品加油页面选择意向油站，驱车前往油站加油完毕后，使用京东APP支付，即可完成。2018-06-27
您好，预售商品只支持一笔订单购买一种预售商品，但同一个商品编号的商品可购买多件或多次购买。注：预售商品定金阶段“加入购物车”按钮的改为“支付定金”。2017-04-13
商品退货、拒收时礼品盒及贺卡费用不会扣除。
订单一旦取消，将无法恢复，请您慎重操作。
定期购商品提供免运费服务，不收取任何运费。 2019-10-22
若您遇到身份证上传失败的情况，请核实以下事项：（1）请您核实上传的为当前账号实名本人的有效身份证或临时身份证(含人像面和国徽面）；（2）如您使用相册上传功能，请您核实使用的是真实拍摄的身份证原件，且图片中无反光、遮挡、水印、logo，请勿使用复印件、扫描件等；（3）请您核实证件拍摄完整且清晰，没有缺角、破碎、折断等破损现象；所有汉字、数字、图片都清晰可见，无污损、遮挡……
隔日达不特殊增加运费，运费标准和京东普通运费标准一致。配送服务收费标准//help.jd.com/user/issue/109-188.html2017-03-03
提交订单后价格与秒杀/抢购价格一致、成功付款,则代表您抢购成功。
非客户原因造成的破损，商品返回商家时，运费由商家承担。
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