2021年12月27日
2021年12月27日
如果您忘记了账号名或登录密码，无法登录账号，您可以进入京东找回账号页面，操作找回帐号哦~ 如果您修改账号登录手机号失败，您可以点击下方联系客服按钮，联系在线客服，协助您处理。
不同活动获得的京东支付券有不同的退券规则，具体请以活动规则或券面显示为准。
Q1. 如何查找京东全球售的商品?有两种方式可以查找京东全球售的商品：1. 在JD.COM或京东APP搜索想要的商品关键词，然后选择配送地区并勾选“可配送全球”，就能找到可配送全球的商品。 2.在您想要购买的商品详情页，选择好准确的配送地址，查看此商品是否可加入购物车，如购物车是红色可加入状态，则商品即可配送至所选择的配送地址。是否可配送至用户地址以订单结算页显示为准……
有两种退款方式，在申请页面您可以自行选择，一种是小金库退回，一种是银行卡退回，不支持原路退回。若您选择银行卡退款，您可以在申请页面填写对应的银行卡信息，货款会按照您填写的银行信息进行退回；如选择小金库退款，货款会退回您的小金库中，提醒：您要提前开通京东小金库功能喔~
2020年7月1日
京东全球售是京东商城在原有仅面向中国大陆地区消费者的基础上，精选优质商品直邮港澳台地区及全球200多个国家/地区，致力于让全球的用户都能买到京东商城的品质好物，享受到优质的购物体验。 京东全球售为用户购物提供完善的服务支持：1、丰富商品可供用户选择：京东全球售在售商品包括手机，电器，服饰，运动户外，家居家装，母婴玩具，珠宝手表，鞋靴箱包，汽车用品等品类商品，不仅与众多……
银行名称贷记卡借记卡工商银行√√建设银行√√招商银行√√农业银行√√交通银行√√广发银行√√中国银行√√民生银行√√华夏银行√√兴业银行√√广大银行√√邮政储蓄√√中信银行√√上海银行√√浦发银行√√北京银行√√渤海银行√平安银行√√南京银行√杭州银行√√上海农商银行√成都银行√重庆农村商业银行√陕西信合√厦门银行√北京农商银行√恒丰银行√青岛银行√√浙江稠州商业银行……
电子书支持PC电脑、Android系统设备和IOS系统设备阅读和购买，购买的每本电子书最多支持6个设备下载，每个设备下载次数不限。如需要在第7个设备上阅读，需要重新购买同一本电子书刊。
同城速配运费的收取标准为：订单金额＜69元，收取基础运费6元，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收续重运费； 订单金额 ≥69元，免基础运费，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收续重运费。
定期购计划第一期配送时间将在生成订单后按照京东211限时达服务标准配送（如客户地址不支持211的，订单详情页会显示预计送达时间），其余期数订单将按照客户选择的周期定期配送。 2019-10-22
厂家已检测商品存在质量问题，可以通过180天只换不修保险申请退换吗？
如本商品仍在保障有效期内，可以申请退换。请将主商品及相关配件、附件、赠品、厂家售后凭据等，可按照申请页面提示，一并寄往指定地址，保险公司或其指定服务机构负责处理退款或者发送新机
2021-12-17
2021年12月27日
2021年8月17日
2021年12月27日
如需找回实名认证的账号，您可进入找回账号页面，根据页面引导找回实名账号。可以点击操作手册了解具体的操作方法。如您更换手机号后，想要找回之前的实名账号，也可通过此页面找回账号~
如果您想要取消实名认证，可进入取消实名认证，根据页面提示进行操作。取消实名认证后，您的身份、账户将被清空且无法恢复；您已开通的金融业务账户将会进行销户；您账户中的钢镚余额会被清空；账号下绑定的银行卡将会被全部解绑且无法恢复；若取消实名认证后，未在三个工作日内重新实名，已开通的PLUS会员权益将被取消。请谨慎取消实名哦~
若您需开通京东刷脸支付，请登录京东App，点击【我的-设置-支付设置-生物支付】，根据页面提示操作开通即可。
京公网安备 11000002000088号
