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大家电购买流程图:1. 京东大家电品类包括:空调、平板电视、冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器、吸油烟机、燃气灶、燃气炉、消毒柜、洗碗机、家庭音响等。2. 部分电视品类京东为消费者提供送装一体服务,一次上门即可完成送货和安装服务,消费者可按需选择;选择相应服务时请仔细阅读对应的服务内容及费用说明,尤其涉及特殊墙体及多功能挂架的收费情况。部分电视没有电视底座或挂架,请购……

一、服务定义送装一体是京东为用户提供的特色送装服务,是指客户在京东下单购买支持“送装一体”服务的商品后,由配送服务人员在约定时间内为客户提供送货并同时完成安装的服务。二、服务范围及流程(一)服务范围指定类目和区域,为消费者提供配送、入户及安装的送装一体化的服务。指定类目:送装一体当前支持部分住宅家具、电视、洗衣机、马桶、智能坐便器等类目,具体支持的类目以消费者下单时是……

一、发票开具规则(一)可以开发票吗?京东网站所售商品都是正品行货,自营商品均开具正规发票(图书商品用户自由选择是否开发票),发票金额含配送费金额,另有说明的除外。三方商家商品,发票开具和邮寄事项请联系商家确认。1. 如何获得普通电子发票:下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆京东企业账户,在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载……

一、什么是京东服务E卡?京东服务E卡(以下称“服务E卡”)指由 西安京东讯成物流有限公司发行的,可以并仅限在京东服务+( jdservice.jd.com )上购买自营服务型虚拟商品(“自营服务型虚拟商品”指在商品详情页明确标识为“自营”的服务型虚拟商品的单用途预付卡,暂不能购买国际站(en.jd.com)中的商品或其他京东境外销售平台的商品。京东服务E卡种类为不记名……

一:支付流程(一)支付方式有哪些?如何支付?1、货到付款:选择货到付款,在订单送达时您可选择现金、POS机刷卡、支票方式支付货款或通过京东APP手机客户端 【扫啊扫】功能扫描包裹单上的订单条形码方式用手机来完成订单的支付(扫码支付),详情可查看“货到付款说明”;2、在线支付:选择在线支付,请您进入“我的订单”,点击“付款”,按提示进行操作;目前在线支付支持企业金采、网……

一、如何获得发票1.如何获得普通电子发票:下单时选择“普通发票(电子)”自助开取,订单完成后,系统会自动开具,用户可登陆京东个人账户,在订单详情页-付款信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证,其法律效力、基本用途及使用规定同纸质普通发票,可用作单位报销使用。2.如何获得增值税专用发票:下单时选择“增值税专用发票 ”自助开取。首次开具增值税专用发票的顾客,请……

感谢您使用京东及京东联合相关方提供的以旧换新服务。以旧换新服务将生成2个订单,即旧品的回收订单和新品的购买订单;以旧换新服务由京东与第三方授权合作服务商(以下简称““回收商“)合作提供一、支持回收的商品品类支持回收的商品品类包含但不限于家电(空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、油烟机、灶具、洗碗机、小家电等)、手机通讯、电脑数码等,具体支持以旧换新服务的商品类目以商品页……

一、自营商品运费收取标准(一)配送费用京东全球售自营商品的配送运费是根据订单包裹的实重或者体积重来综合计算的(两者取其大者计算运费),且每种配送方式收取的配送费用也不同;运费计算逻辑:运费=首重运费+续重运费名词解释:1、实重(KG)=即商品本身重量2、体积重(KG)=商品长(CM)*宽(CM)*高(CM)/泡重系数;① 体积重量是一种反映包裹密度的计算重量的方式。低……

第一节 运费总则 一、自营商品基础运费6元,订单商品实付金额满59元,免基础运费,如商品超重将增收续重运费。(PLUS用户参考PLUS会员权益中的无限免邮),详细规则如下。 二、第三方商家商品,支持同店铺凑单满59元包邮,详细规则请参考《第三方商家商品运费规则》。第二节 运费细则一、自营商品续重运费收取规则订单实付金额含饮用水类商品(饮料冲调-饮用……

欢迎您使用京东知识产权维权平台!为使用京东知识产权维权平台,您应当阅读并遵守《京东知识产权维权平台使用协议》(以下简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款。限制、免责条款可能以黑体加粗形式提示您注意。除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用京东提供的京东知识产权维权平台。您使用京东知识产权维权平台即视为您已阅读并同意……

一、服务条款的确认及接受1、京东网站(指jd.com及其移动客户端软件、应用程序,以下称“本网站”)各项电子服务的所有权和运作权归属于“京东”所有,本网站提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时,本协议在您与本网站间成立并发生法律效力,同时您成为本网站正式用户。2、根据国家法律法规变化及本网站运营需要,京东有权对本协议……

尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在:京东需要收集的个人信息种类、第三方SDK信息、申请权限信息。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司(以下或称“我们”或“京东”)提供的产品和服务及其延伸的功能(以下简称“京东服务”),包括京东APP、网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态……

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