客户选购有“破损包退换”标识的自营商品，如在订单签收后的72小时（鱼缸类商品须在24小时）内发现商品出现非客户原因的破损，可以在线提交售后申请，并提供有效凭证，审核通过后将根据商品情况为客户安排退换货或补发商品。（1）服务流程： （2）申请时间：自订单签收后72小时（鱼缸类商品须在24小时，均以商品送达后第2天0点开始计算）内可申请服务。（3）申请服务需提交的有效凭证……
1、退换货规则京东承诺符合以下情况，自您签收商品次日7日内可以退货，15日内可以换货（自营小时购商品不支持换货），您可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：（1）国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题：经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题，支持7天(含)内退货和15天(含)内换货，退换时免收返回运费……
此次规则修订于2020年8月7日进行公示通知，将于8月15日正式生效。
售后服务细则指引个护化妆手机数码、虚拟点卡电脑软件、办公图书、音乐、影视、教育运动健康家用电器家居、厨具、家装礼品箱包奢侈品服饰鞋帽食品饮料、保健品母婴、玩具、乐器生鲜钟表首饰 汽车用品温馨提示： 京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品自带机打发票或电子发票，与商品一起寄送；凭质保证书及京东发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外，奢侈品、钟表由京东联……
您好，支付总是失败可以有以下原因：（1） 您的银行卡尚未开通网上银行支付功能，建议您到当地营业厅开通网上银行；（2） 所用银行卡超出该银行支持地域范围，请您更换银行卡试试；（3） 银行卡已过期、作废、挂失或者余额不足等，建议您咨询您的开户行；（4） 输入的银行卡号、密码或证件号等与预置的不符，建议您重新输入正确的卡密码或证件号等，如果您忘记了密码，请您及时与所属银行联……
（已失效）《京东隐私政策》2019年10月3日-2019年12月8日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新的内容主要集中在完善了我们的联系方式，明确了个人信息用于个性化展示的场景及我们对您的个人信息的保护，此外还增加了APP端的账户注销入口。【特别提示】请仔细阅读《京东隐私政策》（尤其是加粗划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不……
（已失效）《京东隐私政策》2021年8月30日-2021年10月6日
尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在：京东接入的第三方SDK情况更新；个人信息含义及示例更新。。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司， 以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客……
（已失效）京豆如何获得-2020年4月8日-2020年7月7日
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量，以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下：一、购物： 单件商品（商品维度）实付金额大于等于50元，才可参加购物返豆。 京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类，按照商品实付金额数值的一定比例计算，且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用……
进入点击“查看返修/退换货”点击所申请商品后方"查看"进入后进行查看
尊敬的京东用户:本服务规则适用于京东向您提供的试用品派发服务。请仔细阅读本服务规则并确定我们对您个人信息的处理规则（尤其是粗体内容）。如有任何疑问，可通过950618联系我们。您通过网络页面点击确认，即表示您充分理解并同意介绍本服务规则的内容。版本生效日期：2023年5月23日 一、试用品的含义1、本服务规则中的试用品是指京东免费向您派发的（无需您主动申请）您可能感兴……
一、服务家营业执照信息取旧品类：马桶、浴室柜、浴缸、淋浴花洒等企业名称：京小服科技服务有限公司营业执照注册号：91371102MA3TGU0U30法定代表人姓名：范彬彬营业执照所在地：山东省日照市企业注册资金：5000万元营业执照有效期：2020-07-10 至 无固定期限营业执照经营范围：一般项目：信息系统集成服务；机械设备租赁；休闲娱乐用品设备出租；体育用品设备出……
京东暂时无法直接配送至欧洲地址，请您在下单前自行联系服务商沟通跨境段配送事宜，京东仅负责境内段至服务商境内仓的物流履约，服务商负责跨境段及欧洲境内的物流履约。请您在下单购买前提前咨询服务商是否可配送、配送运费、时效及可选服务项是否可享受等事项，具体流程如下：1、 选购商品，联系服务商查看是否可配送至您所在的欧洲地址服务商：佳成集运服务时间：早9点至晚6点，周一至周日，……
1、登陆京东，进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面；（如下图）2. 点击支付密码后面的“支付密码管理”；（如下图）3. 在支付密码管理页面，点击“修改支付密码”即可。（如下图）2017-08-20
京东E卡可以在京东网站上购买自营商品或服务，以及在7 fresh APP、7 fresh微信小程序、 7 fresh线下门店、京东五星官方微信小程序、1号店APP（需要具备1号店会员身份）使用的单用途卡。暂不能购买English Site中的商品（en.jd.com）。注：①京东网站是指www.jd.com及其移动客户端软件、应用程序；②自营商品：指在商品详情页明确标……
京东承诺符合以下情况，自商品实际到货次日起算48小时内或7日内可以退货、退款，客户可在线提交申请办理退货退款事宜。具体标准如下：退货时请保持商品（包括赠品）完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回；如客户实际未收到货，或与卖家达成一致不用退货只退款，可申请仅退款；退货类别具体描述是否支持退货是否收取返回运费备注国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题经由生产厂家指定或特……
取消订单后如何退款：在线支付的订单（包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单）取消成功后，我们会为您提供“订单快速退款”服务，京东退款处理时效如下：京东自营商品订单：1.商品出库前：若您在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟内完成退款审核。2.商品送往配送站前：若您在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在商品退库之后系统会为您退款。3……
若您遇到身份证上传失败的情况，请核实以下事项：（1）请您核实上传的为当前账号实名本人的有效身份证或临时身份证(含人像面和国徽面）；（2）如您使用相册上传功能，请您核实使用的是真实拍摄的身份证原件，且图片中无反光、遮挡、水印、logo，请勿使用复印件、扫描件等；（3）请您核实证件拍摄完整且清晰，没有缺角、破碎、折断等破损现象；所有汉字、数字、图片都清晰可见，无污损、遮挡……
（已失效）《京东用户注册协议》2019年8月31日-2019年10月2日
《京东用户注册协议》版本更新日期：2019年8月24日版本生效日期：2019年8月31日 一、服务条款的确认及接受1、京东网站（指jd.com及其移动客户端软件、应用程序，以下称“本网站”）各项电子服务的所有权和运作权归属于
1. 登陆京东，进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面，点击“修改手机号”修改已经绑定的手机号；2. 若已绑定的手机无法正常使用，请点击通过“银行卡信息验证+手机验证码”/“支付密码验证+手机验证码”/“银行卡信息验证+支付密码”任意一种方式进行修改绑定手机；如无法认证以上方式，您可以点击账户申诉，进行身份验证；
1、竞买人资质的定义法律、行政法规对竞价标的物的买卖条件有特殊规定，或资产处置机构对竞买人身份有特殊要求的，竞买人应当具备标的物规定的竞买条件。2、资质审核流程资产处置机构对竞买人身份有特殊要求的，竞买人完成交纳保证金后，需要重新进入参拍页面，点击“提交资质审核材料”。若选择线上提交方式，上传文件完成后，点击提交审核材料；若选择线下提交方式，直接点击“线下已提交”，并……
京公网安备 11000002000088号
