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北京、上海、广州的客户,京东自营现货商品下单后一般24小内可收到货(郊区县可能会更长一些);其它地区客户,将根据您的收货地址及所选择的方式不同而有不同的,一般在1-7天(极偏远地区可能会更长一些

竞拍商品由京东快递或第三方物流公司,暂不支持“211限达”服务,正常效5-7天(偏远地区如新疆、西藏等地区效7-15天)。如遇特殊商品,以拍品详情页的描述为准。

京东自营且由京东物流大家电商品支持您下单前选择,同支持您下单后在【我的订单】自主进行修改,以订单修改页面的提示信息为准。

定期购订单暂不支持推迟。 2019-10-22

定期购计划第一期将在生成订单后按照京东211限达服务标准(如客户地址不支持211的,订单详情页会显示预计),其余期数订单将按照客户选择的周期定期。 2019-10-22

请选择您要到的地址,选择后可以查看本地址支持的服务和

您好,购买大家电,您可以享受的预约以结算页为准。2017-07-19

京东自营订单:登陆京东,您可以进入“我的京东”-“我的订单”点击对应订单查询即可看到物流更新;第三方快递订单:登陆京东,您可以进入“我的京东”-“我的订单”根据物流信息中的快递单号,登陆第三方快递官网查询

什么是夜

商品发货1.非鲜花类商品、绿植类商品发货:京东要求卖家在客户付款后二十四小内发货。卖家的发货,以物流公司系统内记录的为准。

1、自营大家电商品由京东物流/ 京东签约授权的第三方承运商免费为您提供上门服务。非自营大家电商品由京东物流/商家指定第三方物流提供服务,运费以提交订单为准。

“京准达”是为您提供的一项可以选择精确收货段的增值服务。

“极速达”服务是为您提供的一项个性化付费增值服务,如您选择“极速达”服务,需通过“在线支付”方式全额成功 付款或“货到付款”方式成功提交订单,并勾选“极速达”服务后,预计在结算页面展示的内将商品至您提供的订单收货地址

若商品没有在指定的达,建议您先查看订单中的物流信息:若订单中有员信息,请先电话联系人员核实;若订单中没有相关信息,自营商品请联系在线客服,三方卖家商品请联系商家客服咨询。

客户选购有“补贴”标识的自营商品,如人员未在服务内完成,可以在线提交申请,审核通过后会以京豆/京券形式补贴到客户的京东账户,每单补贴1000京豆或10元京券。

信息将在订单发出后开始更新,若现货商品且已经超过,订单长未更新物流信息,请联系客服为您处理。2017-03-03

需加收1元运费。服务收费标准//help.jd.com/user/issue/109-188.html2017-11-16

部分电视品类京东为消费者提供装一体服务,一次上门即可完成货和安装服务,消费者可按需选择;选择相应服务请仔细阅读对应的服务内容及费用说明,尤其涉及特殊墙体及多功能挂架的收费情况。

“商家门店极速达”是京东为您提供的一项同城速下的个性化服务。

一、什么是京东“装一体”服务您购买带有“装一体”标识的商品或购买装一体服务,由京东授权服务商提供一次上门,同步完成货和安装的服务。

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