客户在京东平台购买带有“粘锅包退”标识的商品,在正常使用过程中,如出现约定范围内的质量问题,消费者均可在京东平台APP指定入口,按规则申请全额退款或者免费更换新品。
一、自营商品发票1、订单完成前(1)支持修改的内容1)电子发票:可修改的内容为:电子发票添加税号;电子发票抬头更改为人名;电子发票内容明细改大类及大类改明细;电子发票公司抬头更改为个人抬头及个人抬头更改为公司抬头
(已失效)京豆如何获得-2020年4月8日-2020年7月7日
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量,以活动规则为准。
(已失效 )《京东隐私政策》2020年8月25日-2020年10月19日
【特别提示】请仔细阅读《京东隐私政策》(尤其是加粗或下划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。
(已失效)《京东隐私政策》2021年8月30日-2021年10月6日
尊敬的京东用户:我们对《京东隐私政策》进行了更新。此版本《京东隐私政策》的更新主要集中在:京东接入的第三方SDK情况更新;个人信息含义及示例更新。。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司(以下或称“我们”或“京东”)提供的产品和服务及其延伸的功能(包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司, 以下简称“京东服务”),包括京东APP、网站、客……
一、《诈骗预防必备手册》1、 京东平台及平台商家不会存在订单卡单、无效等情况;京东客服人员不会通过私人手机号码、400电话或短信形式告知您订单异常,更不会引导您ATM转账、QQ提供退款链接等操作。
处理流程1.属于质量问题的,将生产厂家售后服务中心开具的检测报告(维修检验单据)、附件、说明书、发票、保卡、购物凭证、包装、问题商品(主板类产品需写明故障原因),一并返回我司办……
一、服务介绍使用清洗服务后45天内电器出现故障,京东可安排工程师免费上门检测,如核实是因清洗问题导致的电器故障,可承担相应的维修费用。二、业务流程申请服务→客服校验→上门维修→发起补偿→补偿完成。
(已失效)消费者购买京东自营商品运费收取标准-2023年8月23日失效
第一节 运费总则一、运费规则1、订单运费受商品品类、用户身份、地址、时效服务产品、促销优惠及使用优惠券等因素影响。
查看您是否享受该服务>>服务说明:1.京东委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务,客户无须向快递公司支付额外的费用。
请认真阅读并理解以下内容,其中以加粗方式显著标识的文字,请着重阅读、慎重考虑。
(已失效)京东基本功能隐私政策2024年5月5日-5月26日
尊敬的京东用户: 我们对《京东基本功能隐私政策》进行了更新,主要增加京东APP所需收集的必要个人信息字段,并对部分文案进行优化,以方便您阅读了解与您个人信息收集使用规则。
途径二:参加商城各类活动:参加整单满返优惠券活动、各类用户调研、晒单有奖活动、评论有奖活动、免费领取优惠券活动(活动信息可持续关注商城各商品广告词、活动专题页面、社区各大版块)等按一定的活动规则即有机会获得优惠券
若收到商品有质量问题,建议您优先联系卖家协商处理,如卖家不处理,请按照以下步骤操作:您可以登录京东账号后,在【我的订单】-【返修退换货】找到对应订单并且上传商品有质量问题的相关凭证;温馨提示:1.在您申请了售后服务单之后
由京东委托京东金融旗下服务商惠聚信息技术(海南)有限公司提供“365天只换不修”服务,客户选购带有“365天只换不修”标识的自营商品,若商品在签收之后的8-365天内因商品硬件质量问题出现故障(即符合质保免费维修范围
一、服务介绍用户在京东商城购买过大家电商品, 如商品出现质保外需检测维修的情形,可在京东售后选择“质保期外付费维修”服务,该服务由品牌厂家授权服务商或京东授权服务商上门提供。
目前实名认证支持使用身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、港澳回乡证、台胞证、外籍护照、外国人永久居留证进行实名;若您持有身份证、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留证可通过刷脸方式完成实名
1、服务介绍“电器延保险”是指消费者在京东平台购买带有“电器延保险”服务标识的第三方商家的商品,在保险期间内发生三包范围内的质量故障,保险公司为消费者提供维修服务。
一、产品定义: 客户选购有“一价全包”标识产品,且非商业用途使用时,后续安装服务过程中客户将享受产品内容中所承诺的服务项目上门免费服务,如:人工费用、辅材费用以及其他高空作业费用、打孔费用、远程上门服务费用等
1.在京东购买景点门票都有哪些支付方式?目前支持在线支付方式。暂不可以使用京券、东券、积分、京东余额支付。2. 都有哪些景点门票形式?