您好，可以注销，但每个ID都是属于您个人的财富。建议您可以保管好密码，不使用即可。或者您也可通过【账户安全】界面点击【账号锁定管理】进行账户锁定，对您的账号进行保护，而且账户还可以解锁继续使用。如果您执意放弃账户，请点击此处提交注销，账户一旦注销，您京东账户注册的应用或服务将无法使用，所有交易记录都会一并删除。请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保……
白条退款预计1-5工作日到账，如您白条支付未还款，白条额度会在退款之后自动恢复；如您白条已还款，退款金额会自动退回至还白条账单的银行卡/小金库哦!如有需要您可点击【白条退款明细】按钮具体查看了解，感谢您的理解与支持。
您好，购买大家电时，您可以享受的预约配送时间以结算页为准。2017-07-19
当您在京东开通某些特定业务时，基于监管或法规的要求，需要采集您的身份信息完成实名认证。身份验证通过后也可提升您的账户安全等级及个人账户信用度。在忘记支付密码、忘记登录密码、忘记账号名时都可以通过实名信息找回支付密码、登陆密码或账号名，提高账户资金安全保障。您在京东购物，使用京东支付时，必须要完成实名认证。若需进行实名认证，请进入实名认证。
您可以点击下方【查看账单】按钮进入白条账单，查看白条详情消费明细呦~【查看账单】
数电发票是国家税务推广的全面数字化的电子发票（简称“数电票”），数电票与纸质发票具有同等法律效力，不影响报销，您可以放心使用~ 票面内容变更点： 1）数电发票票样将原有发票代码+发票号码变为20位发票号码。 2）取消发票密码区、发票代码、校验区、收款人、复核人，销售方（章）。 3）销售方信息从左下角调整至右上角。 具体版式如下： A：数电（增值税专用发票）样式B：数电……
如果您购买的商品在订单完成页面显示“返XX元红包”（如下图），表示该商品参与购物返红包活动，购买参与返红包活动的商品时，单个商品最高可返红包金额不高于商品实付金额（包含使用京豆、红包、E卡等虚拟资产支付的金额），若高于则以商品实付金额来返红包。例如：您购买了一款商品，价格为300元，京东App的商品详情/购物车/订单提交等页面显示“订单完成返50元红包”，如果您的商品……
本服务由线下油站为您提供国税通用机打明细内容（油号+金额）发票，京东作为平台方不提供发票。1) 如需发票，请在支付完成后跟油站收银员直接索取发票，京东不提供发票。2) 如果您需要在离开油站后补开发票，或在特定时间统一开具发票，请您提前咨询油站是否支持。如不支持，提示您请于服务当日向油站索要发票。3）如发票需由特定服务商开具，您可拨打京东客服官方服务热线40008188……
享受第三方卖家随心换服务的商品在申请换货时，售后服务单申请页面会有‘随心换’服务标识，无此服务标识的商品则不支持此服务，如下图：
当前PLUS会员有效期内您仅可切换1次为原”最高3%购物返利“权益，您选择切换为原权益后，在本会员周期内将无法再次变更为新权益，但下一个会员周期生效时会自动为您恢复为PLUS专享立减权益~切换路径：PLUS频道页-专享立减权益-专享立减权益介绍页-右上角“权益管理”按钮，切换为原权益并进行二次确认；
登录京东账号-我的京东-账户设置-账户安全-修改邮箱，完成身份认证后进行修改；2019-10-16
订单被拆分为两个或两个以上子单，您取消/拒收其中子单时，剩余订单应收运费高于取消前应收运费金额，前台将会提示您选择支付方式支付多余的运费，支付方式（如充足）包含：运费券、京豆、货款，不充足的资产将无法选择，如全部不充足将联动取消剩余子单。其中运费券金额向上取整（如收取8元运费=扣除2张运费券），京豆数量=运费金额*100，货款金额=运费金额。在选择支付类型后将进入正常……
京东支付只是一种付款的方式，如需申请退款，请在对应平台申请或联系对应的商家操作。例如：您在京东商城使用京东支付购买了某件商品，需要申请退款，您可以登录京东App，点击【我的-我的订单】，选择对应的订单申请【退换/售后】，即可根据页面提示申请退款。
您可以点击下方【激活白条】按钮，根据页面提示填写相关资料尝试激活白条，或登录京东金融APP点击【白条-立即激活】，按照页面提示步骤操作完成激活哦。【激活白条】
京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端（IOS/Andriod/WQ）、M版京东（m.jd.com）、微信端购物、手机QQ购物】内通用（相关特殊商品不能使用），无使用限额限制，可按京券面值总额减免商品部分需支付金额。使用全品类京券提交订单时，若京券总金额大于订单需支付的商品金额，差额不予退回。例如：100元的京券，订单需支付金额为89元，使用100元京券支……
京东卡/京东E卡是一种特殊商品，不能跟其他商品一起结算，需要单独购买；实体京东E卡和普通商品是一样支持货到付款，电子京东E卡需要在线支付。 对于单位一次性购卡金额RMB5,000 元（含）以上或个人一次性购卡金额达RMB50,000 元（含）以上的，以及单位或个人采用非现场方式购卡的，本公司将不收取现金，购卡人应以转账方式付款。
1.在线支付的订单，如果在24小时内您没有操作付款，订单会被系统自动取消；(特殊时期以页面提示信息为准)2.公司转账订单，若您选择线下付款，需要在10天内支付完毕并对账完成，否则订单会被取消。(注：对账周期是3个工作日)3.夺宝岛商品竞拍成功后， 1小时未转订单或提交订单后3小时未支付全款，该次交易无效，商品流拍，订单将会被系统自动取消，商品将重新竞拍，该账户将被扣除……
A、北京、上海地区客户可使用支票进行付款。（北京、上海地区客户需要将支票内容填写，货款在5000元或5000元以上时需要款到帐后方可送货）B、京东自营货到付款订单可选择支票支付，非自营商品暂不支持支票支付。您多支付的款项在订单完成之后，会退回到您的京东账户余额内，预计1-2个工作日内返还，请注意查收。
京东是根据您的实际支付金额进行退款，请核实您订单中是否使用了优惠券，在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还，礼品卡金额原路返还，手机红包支付将不会返还到用户账户。若核对后，退款金额小于您实际支付请与在线客服联系。2017-08-02
1.进入“我的京东”-下面的“返修退换货”，选择“查看返修/退换货记录”；2.点击对应服务单右侧“查看”按钮，在新打开的页面，点击右下角的“上传图片”按钮，上传后请耐心等待，由专业的售后工作人员受理您的申请。2017-04-17
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