1.为什么我的预订需要担保？担保预订是指在特殊情况下为了按照客人的要求保留房间而制定的一种特殊的预订方式，如果您未按预订入住，京东将扣除全部或部分房费。担保预订通常有以下几种情况：（1）需要延长房间保留时间时，酒店会根据房间情况要求客人提供信用卡担保；（2）酒店在房间紧张的情况下会要求预订客人提供信用卡担保；（3）特殊时期，比如大型展会活动、黄金周期间。酒店会要求客人……
建议您在结算页点击“使用优惠/京东卡/抵用”查看具体原因，如下图：2017-02-24
1.服务介绍消费者在京东购买带有“兑换无忧”标识的第三方商家卡券类商品，如在兑换实物商品过程中，遇到卡券无法按商品详情页展示的时效预约兑换和发货，消费者可在申请售后页面选择“卡券无法预约/无法兑换”理由提交售后服务单，商家将在100分钟内（工作日9:00-18:00）进行审核，审核通过后将为消费者补贴实付金额的10%作为赔偿（最高100元）。如确认无法兑现卡券，商家可……
当您是品类新客户时，可在商品详情页查看到相关品类新客户优惠券，领取后可在京东APP-我的-优惠券查看，具体优惠信息以商品页面优惠券显示为准。一、优惠券领取和使用规则1、从未购买过某一品类商品的用户，为该品类的新客户，即有机会领取该品类新客专享优惠券。2、同一品类下同一用户在满足该品类新客户条件时仅可领取一次该品类新客户优惠券。3、品类新客户优惠券类型、有效期和可用商品……
当发票类型为电子普通发票，预计在订单完成后24小时内开具（月初1-6日开具时间略有延长，预计将会在48小时内开具），开具后，您可以通过【我的-我的订单-查看发票-发票详情】查看或下载电子普通发票。
一、服务介绍您选购有“一年质保”标识的自营商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在1年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，京东将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修、退货退款、换货、免费补寄零配件等形式的售后保障服务，具体以售后审核结果为准。服务标识查看方式如下：电脑端：手机端：二、服务流程手机端：登录京东APP客户……
如果您未对剩余未付款金额完成支付，24小时后已支付金额将原路退回您的账户。2016-01-26
您成功提交后已进入审核阶段，审核时间如下：京东自营商品：如您当天18:00前提交申请，将于当天24:00前审核完毕；如您当天18:00后提交申请，将于次日14:00前审核完毕；商家商品：申请后48小时内审核完毕
2021年3月24日
京东交易条款：客户在接受商品订购与送货的同时，有义务遵守以下交易条款。您在京东下订单之前或接受京东送货之前，请您仔细阅读以下条款：1. 订购的商品价格以您下订单时京东网上价格为准。2. 请清楚准确地填写您的真实姓名、送货地址及联系方式。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，京东将不承担责任： A. 客户提供错误信息和不详细的地址； B. 货物送达无人签收，由此造成的重复……
一、服务介绍当您购买带有“安装无忧”的自营商品时，并到门店进行安装服务，因安装时操作不当，造成您安装的车辆/车辆上的装饰物品/汽车配件等损坏的，将对您产生的直接损失进行补偿，补偿最高限额为5万元，补偿费用具体以直接的实际损失为准。二、服务流程发生事故→电话报案→准备材料→保险公司校验→补偿到账1、 发生事故：如果您购买带有“安装无忧”标识的自营商品后，安装门店在提供服……
如您已成功开通/续费活动期间限定的PLUS会员年卡，您可以在开通/续费24小时内通过京东APP-我的-PLUS频道页-权益楼层下方“限时福利”公告进入领取开卡礼（新人礼/续费礼），每个用户一年内只能参加一次
2021年5月24日
用户通过京东账号操作的各种行为，应符合法律法规规定、依法遵守以下规范： 一、用户不得制作、发表或传播以下违法信息资料：（一）反对宪法所确定的基本原则，煽动抗拒、破坏宪法和法律法规实施的；（二）危害国家安全
一、服务介绍1、当客户购买的商品在国家三包法或平台要求提供维修的类目范围内，为保障客户的相关权益，在订单完成后一定时间内（即质保期时效内），若商品出现质量问题或功能性故障，可在线申请售后维修服务（以下简称“本服务”），商家需按本规则说明的服务流程为客户提供质保期内免费维修服务。2、本服务支持维修类目包含电视、空调、冰箱、洗衣机、手机、电脑、数码相机、平板电视、商用电器……
您好，登录电脑端京东商城首页，顶部导航栏进入“我的京东”，点击“账户设置”—“账户安全”，下拉查看“账户申诉”，点击“立即申诉”，进入账户申诉页面，点击“申诉查询”即可；温馨提示：提交账户申诉申请后，审核结果将以短信形式通知您。若您在0:00-9:00提交账户申诉，会于当日11：00前审核。若您在9:00-18:00提交账户申诉，会于60分钟内审核。若您在18:00-……
一、服务介绍“保鲜服务”是京东物流针对生鲜商品提供的一项冷链包装服务，针对冷藏、冷冻、深冷类商品，使用冷链温控包装。二、服务说明页面带有“保鲜服务”标识的商品，会根据商品情况使用保温箱/泡沫箱/冰盒/冰袋/干冰等冷链温控包装材料进行包装，保障商品的质量。备注：为支持绿色环保事业，京东物流推出了循环保温箱包装，如果您购买的商品使用了循环保温箱，京东配送员给您配送完成后需……
您任何一期未在还款日或还款日之前足额归还当期借款本息即视为逾期，自逾期之日起计算违约天数。违约金计算方式：违约金（日）=应付但未付总额（本金+分期服务费）×违约金比例总违约金=违约金（日）×违约天数具体违约金比例按下述标准收取。费用标准说明：1、违约金（日）不足0.01元时按0.01元收取。2、违约金按日累计计算。2016-11-09
一、服务介绍您选择带有“材质保障”标识的京东自营商品，如经指定机构检测，检测结果为产品材质与衣服标签上标注的材质不一致，将补偿商品的实际支付金额（包含检测费与邮寄费）。二、服务流程 出险报案-商品检测-资料提交-保险公司审核-理赔到账三、服务有效期商品收货180天内（以订单完成次日开始计时）可申请服务。四、服务说明1、如果您质疑购买商品材质，可在商品收货180天内（以……
特别提示：1、招商银行快捷支付业务线上用户服务协议（以下简称“本协议”）是招商银行股份有限公司（以下简称“我行”或“招商银行”）与个人用户（以下简称“您”）就招商银行快捷支付服务的相关事宜达成的协议。 2、招商银行快捷支付服务是招商银行与商户合作推出的支付业务，即凭借您在商户端的注册信息经招商银行验证后，无需招商银行“一卡通”账户密码即可完成的支付交易。3、您通过点击……
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