出账之前,京东已完成退款的,则当期账单不包含退款金额。出账单后,您还款之前,京东已完成退款的,则账单金额不变,应还款金额将根据退货完成时间进行调整,还款时以应还款金额为准。已还款订单退款,则在退款完成后,会将退款金额返至用户银行卡。时效一般预计为 10 个工作日内。注:后两种模式中,退款金额对应的服务费需用户承担。2021-1-6
提交回收订单后,可直接访问 https://huishou.m.jd.com/vue/order/orderlist 查看回收订单明细。
请您在电脑端登录京东商城账户,在我的京东-返修退换货,查看相应返修/退换货记录>>2017-04-17
1、什么是“买一试三”“买一试三”服务是指消费者在京东购买带有“买一试三”服务标识的商品时,可选择三件同款但不同尺码或颜色的商品,签收7天内完成试穿,并选择满意商品留用,剩余商品可直接申请免费上门取件方式返还。2、如何使用买一试三服务1)选择多件在京东APP选择带有“买一试三”标识的商品,点击【买一试三】,选择您需要的商品后点击【加入清单】,确定好商品后,点击【立即下……
根据台湾相关部门公告规定,自2020年4月16日起,所有寄送台湾的个人快递将实施实名认证,如收件人为个人且持台湾当地个人户籍,须下载「EZ WAY 易利委」实名认证 APP(Android下载/iOS下载),并按指示完成实名认证注册。未经实名认证者,关务署将不受理报关,并至补充实名认证信息补充完整为止,开始受理报关。 为确保您的订单包裹正常通关,请在2020年4月16……
试用审核通过的用户,我们会有短信通知您,请注意查看京东的短信哦!若您手机信号开小差,没有收到短信,也可以登陆“我的试用”查看申请是否审核通过!>>这里有很多试用商品2016-01-26
1、 什么是采购清单?采购清单是用于计划性、预算制采购场景的清单管理和选品提效工具,可按照采购计划自主添加商品,按照不同采购预算、采购场景等自定义清单主题和分类,实现高效选品和采购管理。2、 采购清单的优势是什么?自主清单管理:按照不同采购预算、采购场景等,自定义清单主题和分类选品提效:按照采购计划自主添加商品,实现高效选品批量加购:支持清单内商品一键加购,快捷下单3……
PC端查找方法:1. 通过商品页面地址栏查看,红框中数字为商品编号;2. 通过商品页面-商品介绍-商品编号查看;APP端查找方法:1、通过商品页面-详情-规则参数页面可查看到商品编号信息;2、通过点击【已选】后可查看到商品编号信息;2019-05-29
如您从未购买过某一品类的商品,则代表您为该品类的新客户,即有机会领取该品类新客专享优惠券。备注:1、 如您首次购买某一品类的商品,在确认收货前成功取消订单,则您仍属于该品类新客户。但若确认收货或者在确认收货后进行退换修,将不再属于该品类新客户。2、是否为品类新客户需根据您所有相关账户的信息及下单情况等综合判断,包括但不限于京东账户、收货人姓名等与您身份相关的信息,如其……
一、服务介绍:如您选购带有“自助装机”标识的自营商品或有自助装机需求,可以在京东官网装机大师页面选择组装配件,配件支持个性化选择或使用系统推荐的装机单;选择配件后,页面会展示鲁大师评分,供您参考;同时可提供上门安装服务,为您的选择提供便捷性支持。二、服务流程: 三、服务说明:1、在京东官网装机大师页面选择想要的机型时,如需上门安装服务,请点击页面中的“安装服务添加”进……
如果您购买的商品在订单完成页面显示“返XX元红包”,表示该商品参与购物返红包活动,如果订单完成后红包未到账,可能存在以下情况:(1)商品实付金额(包含使用京豆、红包、E卡等虚拟资产支付的金额)小于0.1元。(2)当日返红包金额或返红包次数已达每日上限(每个账号每个自然日总返红包金额不超过10000元,返红包总次数不超过100次,返红包金额以及次数可在“我的钱包-红包”……
1、竞买人资质的定义法律、行政法规对竞价标的物的买卖条件有特殊规定,或资产处置机构对竞买人身份有特殊要求的,竞买人应当具备标的物规定的竞买条件。2、资质审核流程资产处置机构对竞买人身份有特殊要求的,竞买人完成交纳保证金后,需要重新进入参拍页面,点击“提交资质审核材料”。若选择线上提交方式,上传文件完成后,点击提交审核材料;若选择线下提交方式,直接点击“线下已提交”,并……
1、点击【我的订单】,找到需要评价/晒单的订单2、点击订单状态【评价】或者【晒单】按钮后,根据提示操作即可2016-01-26
退款时效根据不同的付款方式退款时效不一致:1、使用银行卡支付的退款时效,通常情况为1-5个工作日。特殊情况借记卡为1-7个工作日,信用卡1-15个工作日,请您耐心等待。2、使用小金库付款,退款时效为1-2个工作日;3、使用白条付款:①如您未进行当期白条还款,白条额度会在退款完成后1-2个工作日自动恢复额度;②如您已进行当期白条还款(含部分还款/全部还款/重复还款),白……
您好,您可以通过以下路径进行咨询:1.登录电脑端京东商城首页,点击右上方“客户服务”中“金融咨询”—进入金融帮助中心;2.直接点击“京东金融帮助中心-白条常见问题”。2017-03-24
本文提及“商品到手价”即订单详情页展示的“到手价”,客户在京东购物时,针对已付款的订单中的某一商品实际支付的金额,包括客户为此商品在线支付的金额、余额/钱包及消耗的礼品卡、红包、京豆、超市卡等。客户在京东APP-我的订单-订单详情页面查看商品到手价不包括:(1)使用优惠券、支付有礼、价保等抵扣的金额;(2)购买商品过程中产生的除商品费用外的其他费用,例如运费、安装费、……
消费者在京东购物,选购带有“7天无理由退货”标识的商品,自消费者签收商品之日起7个自然日内(自消费者签收商品的次日开始起算)若产生退货意向且商品符合完好(详见第一条)标准的,可进行7天无理由退货申请(详见第三条)。第一条 商品完好说明商品完好指商品能够保持原有的品质和功能,商品本身、配(附)件(包含商标吊牌、使用说明书等)、商标标识等齐全。消费者基于查验需要而打开商品……
一、批量采购如何询价?起售量100件起,订单金额1万元起可提供批量采购询价服务,询价途径分为以下几种:1、在线客服: 1) PC端:在商品页面右上方,点击“联系客服”按钮,即可咨询在线客服;2) APP端:在商品页面的左下角,点击“联系客服”,即可咨询在线客服;2、 采购专线:拨打 400-026-0000专线进行咨询;3、 线上询价单:通过线上询价单填写采购需求ht……
1、登录平安银行企业网银,进入“付款业务-银企付-支付申请录入”菜单,点击“查询”按钮,选择对应订单点击“订单审核”按钮。2、进入订单详情页,点击“提交订单”按钮。3、登录企业网银,选择“交易授权->授权人员复核授权”菜单,选择待复核授权记录点击“审批”按钮。4、进入审批详情页,点击“通过”按钮。备注:没有银企付选项如何开通?A、使用管理员身份登录网银,进入“客户服务……
1、登录到企业网银主界面,点击“企业供应链采购”—“京东供应链采购”打开京东供应链采购订单列表展示页面。2、 点击“支付”跳转至订单支付页面,点击“返回”,返回至订单列表展示页面。3、 点击“详情”跳转至订单明细页面,点击“返回”按钮,返回至订单列表展示页面。点击“支付”按钮,跳转至订单支付页面。 4、 在订单支付页面点击“下一步”,页面返显待确认的付款信息,确认无误……