一、服务介绍原厂配件服务是指您购买带有“原厂配件”标识的自营服务商品，如需更换配件，京东承诺为您更换的配件为原厂配件，如检测结果证实所换配件非原厂配件，则可获得1次服务产品实付金额的3倍补偿。
——您可联系京东客服更换绑定的手机号。C) 若您的手机丢失或者更换或在公共场所登录，……
欢迎您使用京东知识产权维权平台！为使用京东知识产权维权平台，您应当阅读并遵守《京东知识产权维权平台使用协议》（以下简称“本协议”）。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款。
您好，电子卡订单支付成功后5—10分钟后可到订单详情中自行下载卡号卡密，如遇到下载不了情况，您可邮件至JDK@jd.com邮箱咨询处理。下载路径：“我的订单—电子卡订单—输入下载密码—获取卡号卡密”。2019-02-18
退款一般为原路径返还，京东支付退款成功后，我们会以短信或通过【京东支付】微信公众号通知的方式提醒到您。
2022-8-4
京东用户服务协议版本更新日期：2024年【9】月【3】日版本生效日期：2024年【9】月【10】日 一、服务条款的确认及接受(一) 京东网站（指北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联方合法拥有并运营的相关网站及客户端应用程序
记名卡不设有效期，不记名卡有效期不短于3 年或依购卡协议约定，有效期自激活日开始计算，逾期尚有余额的不记名卡可提供延期服务，每张卡每次延长时限仅限1个月；双方另行约定的依据另行约定履行。2019-02-18
（1）京东APP客户端首页-全部（百宝箱）-京东公益； （2）京东APP客户端-我的-我的活动-我的公益； （3）直接访问gongyi.m.jd.com。
2021年8月17日
二、服务流程申请服务-客服校验-发起补偿/再次服务-补偿完成/确认再次服务时间请您致电京东客服400-610-3600（服务时间：9:00-21:00）申请服务，客服预计在48小时内校验，校验通过后72
如您收到京东支付扣款通知，请立即核实本人账户是否存在资金支出：1、如核实后并无资金支出，则有可能是收到了非本人交易通知，这可能是通信运营商手机号二次放号导致，建议及时变更账户绑定手机号。
查询京东平台消费明细，请登录京东App，点击【我的-我的钱包-我的账单-筛选-支付方式-银行卡】，即可查看详情。备注：如在其他平台消费，可尝试联系银行客服咨询。
每期分期服务费=消费本金×分期服务费率（月）。具体分期服务费率见下述费用标准，每期服务费与当期本金一同收取。注：如提前还款白条订单，应将剩余的分期服务费全部一次性还清。
京东公益订单当前只支持京东快递配送，由京东承担运费。
京东E卡能否在7Fresh APP、7 Fresh门店使用？
京东E卡可以在7 Fresh APP、部分7 Fresh门店使用。因正在逐步开发门店使用卡的场景，目前部分门店暂不支持，详情可进店咨询。2019-07-19
京东服务+家庭维修服务，覆盖家电家居十余种品类，如厨房卫浴、空调、灯具等，以“好服务，为生活加分”为理念，让品质服务触手可及。
1、签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天开始计算时间），商品完好可申请7天无理由退货。完好标准：能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。2、如赠品丢失，退款需扣除赠品费用。3、部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货，详情请查看商品详情页介绍及售后政策。2017-10-25
如您收到异常登录通知（如异地登录，收到非本人操作的提醒等），请及时修改支付密码及登录密码，避免风险升级。
《爱回收用户服务协议》（以下简称“本协议”）是由上海悦亿网络信息技术有限公司（以下称“回收商”）为您（以下简称“用户”、“您”）提供3C类电子产品回收服务所签订的法律协议。在回收期间，回收商应按照协议规定进行3C类电子产品回收等操作。【注意】您在选择回收服务时应认真阅读并充分理解，您选择进行回收操作即视为您已充分全面理解并接受了本协议的各项规则，自愿履行相关权利义务，……
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