售后流程：注：审核通过后，请您将商品、附件、发票（电子发票无需返回）、包装、赠品（退货时赠品需一并返回京东，如赠品缺失，则主商品无法全额退款，换货无需返回），一并返回京东，核实属实后，办理退换货……
为了进一步提升客户购物体验，京东不断对规则进行调整和优化，并增加规则评审的环节，您可以于2020年7月30日-2020年8月6日期间参与投票，真实的表达您的观点（支持/不支持），也欢迎您在投票之余留下宝贵建议
当发票类型为电子普通发票，预计在订单完成后24小时内开具（月初1-6日开具时间略有延长，预计将会在48小时内开具），开具后，您可以通过【我的-我的订单-查看发票-发票详情】查看或下载电子普通发票。
目前暂不支持提供OFD格式发票，如您是自营订单，我们可以给您提供XML及PDF格式发票，与OFD格式具有相同法律效力，您可以直接在发票详情页预览和下载，也可选择邮箱发送。
您好，一个京东账户只能关联一个增值税发票资质信息。2017-05-22
为了进一步提升客户购物体验，本次对京东交易纠纷提交规则进行了调整和优化，您可以于2020年8月17日-8月24日期间参与投票，真实的表达您的观点（支持/不支持），也欢迎您在投票之余留下宝贵建议。
北京地区购新享立减补贴活动规则一、活动时间本次活动时间为2024年6月17日至2024年6月30日（活动具体结束时间请您届时请以相关公告为准）二、活动参与对象本活动仅限京东普通个人用户参与，收货地址需在北京市域范围内三
数电专票与纸质专用发票具有相同法律效力，您自主选择换开纸质专用发票，需要您承担发票邮寄服务费。
一、安装无忧介绍 “安装无忧”是指客户在京东平台购买带有“赠安装险”标识的安装服务（部分汽车配件商品会赠送安装服务）, 凭服务码在指定门店进行安装时，若因意外事故（包含门店及其雇员操作不当及违反规范操作流程
北京、上海地区客户需要将支票内容填写，货款在5000元或5000元以上时需要款到账后方可送货请点击了解更多支票支付信息：支票支持地区：//help.jd.com/user/issue/232-627.html
1、在线支付和POS机刷卡支付的订单退款，一般会安排原卡原退；2、礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡，不支持退款到其它路径；3、邮局汇款，现金支付一般退款会退到您的京东账户，若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式
闪购售后---第三方卖家自主售后服务细则温馨提示：1.为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细发票。2.京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内，不予兑现。
（已失效）《京豆使用规则》2021年10月31日-2022年4月7日生效
实物订单：京豆可直接用于支付京东网站订单（部分线下商家门店发货商品、投资性金银、收藏品和部分虚拟产品如机票、酒店、火车票、加油卡、卡券等生活旅行产品、服务类产品等不支持京豆支付的产品除外），京豆和现金抵扣的比例为
一、实物订单：京豆可直接用于支付京东网站订单，以下商品不支持京豆支付：包括但不限于部分线下商家门店发货商品，投资性金银，收藏品，汽车和部分虚拟产品如机票、酒店、火车票、加油卡、卡券等生活旅行产品，服务类产品
1.京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
支付方式不同，退款到账时间不同，具体如下：京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
适用范围：本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品，不适用于京东自营、虚拟、闪购等商品。备注：第三方卖家指使用京东开放平台出售商品或提供服务的用户（包含提供服务的服务商）。
售后服务细则指引个护化妆手机数码、虚拟点卡电脑软件、办公图书、音乐、影视、教育运动健康家用电器家居、厨具、家装礼品箱包奢侈品服饰鞋帽食品饮料、保健品母婴、玩具、乐器生鲜钟表首饰 汽车用品温馨提示： 京东向您保证所售商品均为正品行货
售后流程：注：属于质量问题的，商品将返回京东检测，若是性能故障且无非正常……
红包分全渠道红包（通用红包）和渠道专享红包（专享红包），其中全渠道红包（通用红包）在电脑端京东、京东APP客户端v7.2.0及以上版本、M端京东、微信京东购物或手Q京东购物等京东购物渠道可用，渠道专享红包
京公网安备 11000002000088号
