出账之前，京东已完成退款的，则当期账单不包含退款金额。出账单后，您还款之前，京东已完成退款的，则账单金额不变，应还款金额将根据退货完成时间进行调整，还款时以应还款金额为准。
一、服务介绍客户选购有“效期无忧”标识的自营商品，如在订单签收后至指定时间内发现商品的有效期不符合对应效期要求，可以在线提交售后申请或者联系客服申请，并提供有效凭证，经审核通过后可为客户提供如下服务：生鲜商品不符合效期要求，且剩余保质期不足保质期的1/2时，将为客户申请补贴，非生鲜商品不符合效期要求时，将根据商品情况为客户进行退货退款。二、服务流程客户在线申请售后或联……
京东白条分期付款的订单的分期手续费由京东收取。商城财务退款时，如果您的白条没有还款，会为您相应退回手续费；如果您的白条已经还款，已经支付的手续费将不再为您退回。2019-10-24
3、订单实付金额均指下单时商品页面展示的京东价与下单时促销金额的差值，促销金额包含消费者享受的全部促……
自提是京东为方便客户收货（比如上班时不方便签收快递等情况），为客户提供的一种固定地点提货的模式。
次日达不特殊增加运费，运费标准和京东普通运费标准一致。 配送服务收费标准//help.jd.com/user/issue/109-188.html
登录网页版京东，进入【我的京东-特色服务-我的营业厅】的页面，通过【流量充值】，输入所要充值号码，选择流量面额及流量包信息，即可快速充值。
APP端：登录京东APP客户端，点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】，申请原因选择“质量问题”，并提供有效凭证图片。
第一章 概述第一条 过敏无忧服务，是指消费者在京东平台购买带有“过敏无忧”服务标识的商品后，商家承诺若消费者在订单签收后的60日内因使用该商品引起过敏现象，并以此原因在线发起售后退货退款申请，且提供有效凭证的
一、服务介绍自动价保服务，是指客户购买带有“自动价保”标识的商品且在活动有效期内（2024年4月17日20:00-2024年4月18日23:59），系统进行定期价格监控，当识别到前台京东价降价后，系统会为客户自动操作退差价
1、服务介绍： 您选购带有“30-30-180”标识的自营商品，若商品在签收之后的30天内发生降价，您可以申请价保返还差价，30天内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合三包退货的范围）提供退货退款服务，180天内因商品硬件质量问题出现的故障（即符合免费维修的范围），您可以在线提交售后申请，售后审核通过后将安排一次取回检测后更换新商品，或上门检测后换新（仅部分商品支持上……
1、 服务介绍：您选购有“30天无忧退”标识的自营商品，若商品签收次日起算第8天至第30天内使用过程中，您对商品体验不满意，在符合商品完好、无故障且包装配件及赠品齐全的情况下（商品、相关包装配件及赠品需保持原有品质、功能无受损、无外观损坏，非7天无理由退货情形，且不存在如下第5条列明的情形），您可在线提交售后申请，售后审核通过后将取回商品检测，检测通过后可享受一次退货……
不爱吃包退是指客户在京东购买的带有“不爱吃包退”标识的商品，自订单签收之日起的15天内（自签收次日零时起满360小时为15日），若人/宠物食用商品出现不爱吃（口味不喜欢、口感不喜欢）、宠物无法正常进食，
通过参加京东商城推广活动、游戏活动等方式来获取红包，具体红包领取/发放规则以实际活动规则为准。APP端：我的-我的钱包-红包
“上门服务”是京东为了更好的服务客户推出的一项增值服务。2016-06-16
您好，申请方式如下：APP端：登录京东APP客户端，点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】，问题描述，填写 “使用后出现过敏” 并提供有效凭证图片。
由京东自营配送且是京东库房出库的商品（偏远区域除外），享受此服务。2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素，隔日达配送区域，可能会不时有扩大、变更或调整，具体区域请以京东最新确认为准。
1、APP端：登录京东APP客户端，点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】，申请原因选择“质量问题”，并提供有效凭证图片。
在电脑上申请操作步骤：登陆京东网站（www.jd.com），进入“我的订单”（首页最上方），点击“客户服务”菜单下的“返修/退换货”，出现“京东售后”首页，点击“申请售后”即可操作退换货及返修，提交成功后请耐心等待
如果您已经是京东的注册用户，请使用您的账号登录www.jd.com，点击网站首页右上角“网站导航”下的知识产权维权，根据系统提示完善投诉人身份信息和权属信息。
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