1、点击【我的订单】,找到需要评价/晒单的订单2、点击订单状态【评价】或者【晒单】按钮后,根据提示操作即可2016-01-26
若您还未下单,查询步骤:商品加入购物车后,点击去结算,在“订单结算页”-“支付及配送方式”里选择“上门自提”,系统会根据您之前填写的收货地址,显示您所在地区的全部自提点,您可以点击自提点后面的“详细地图”来查看自提点所在的位置。若您已下单,查询步骤:登陆京东,进入“我的京东”-“我的订单”页面,点击订单后面的“查看”按钮,在订单信息下面的提货地址后面可查看自提点所在位……
211配送范围详情可参考//help.jd.com/user/issue/103-983.html2017-03-03
第三方卖家销售的商品一般是交易达成(指在线付款的订单买家成功付款;货到付款的订单买家成功提交订单)后24小时内发货,48小时内有物流信息的更新,如查不到物流信息或是物流跟踪异常您可在【我的订单】中点击【催单】,卖家未回复或您对回复内容不满意,可提交交易纠纷单。(如何申请交易纠纷单?)2017-04-27
一、用户主动确认收货:1、如果用户主动点击“确认收货”,订单状态将变为完成。二、系统自动确认收货:1、若用户未主动操作“确认收货”,在商品签收的第3天或第7天系统会自动确认收货,订单状态将变为完成,具体订单完成时间以系统显示为准。2、若用户未主动操作“确认收货”,商品无物流信息或物流信息未显示商品签收,且商品用户未申请退款,自商品出库之日开始计算,在第50天系统会自动……
一、客户签约本行对公线上交易支付业务注意事项二、客户签约本行对公线上交易支付业务1.财务人员签约本行对公线上交易支付业务财务经办员登录本行企业网银,点击网银页面的“商务支付”项下“对公线上交易支付业务”,选择“我的签约”菜单,选择对应平台,点击“新增签约”。财务经办员仔细阅读并确认《渤海银行股份有限公司“对公线上交易支付业务”对客协议》及确认函,认真核对并选择“签约账……
方法1:PC端进入我的京东,进入“我的京东-设置-账户安全”,点击下图中“修改登录密码”根据引导即可完成密码修改;方法2::京东APP客户端:进入“我的-账户置理-账户与安全-修改登陆密码”根据引导操作即可修改。2020-01-09
1.进入“我的京东”-下面的“返修退换货”,选择“查看返修/退换货记录”;2.点击对应服务单右侧“查看”按钮,在新打开的页面,点击右下角的“上传图片”按钮,上传后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。2017-04-17
活动时间:即日起至2020年12月31日23:59:59活动规则 1) 新人礼包仅限从未在京东下过单的新用户领取,每个用户仅限领取1次;新人礼包目前仅限大陆手机号注册用户领取,境外/海外手机号注册用户领取功能即将上线,敬请期待。 2) 成功注册京东账号,即有机会领取新人礼包; 3) 新人礼包中优惠券的有效期及具体使用规则信息可点击页面“查看已领优惠券”去往我的优惠券……
在电脑上申请操作步骤:登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”(首页最上方),点击“客户服务”菜单下的“返修/退换货”,出现“京东售后”首页,点击“申请售后”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。在手机上如何申请:打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后(如下图),填写退换货信息后,即可提交,提交成功后……
消费者在京东购物,选购带有“7天无理由退货”标识的商品,自消费者签收商品之日起7个自然日内(自消费者签收商品的次日开始起算)若产生退货意向且商品符合完好(详见第一条)标准的,可向商家申请7天无理由退货(详见第三条)第一条 商品完好说明商品完好指商品能够保持原有的品质和功能,商品本身、配(附)件(包含商标吊牌、使用说明书等)、商标标识等齐全。消费者基于查验需要而打开商品……
一、产品定义: 客户选购有“一价全包”标识产品,且非商业用途使用时,后续安装服务过程中客户将享受产品内容中所承诺的服务项目上门免费服务,如:人工费用、辅材费用以及其他高空作业费用、打孔费用、远程上门服务费用等,具体项目明细详见项目内容。二、服务流程:三、服务说明:1、“一价全包”包含内容1)辅材类免费项目:服务过程中常用辅材如支架(定制/异形支架等除外)、漏电保护开关……
本文提及“商品到手价”即订单详情页展示的“到手价”,客户在京东购物时,针对已付款的订单中的某一商品实际支付的金额,包括客户为此商品在线支付的金额、余额/钱包及消耗的礼品卡、红包、京豆、超市卡等。客户在京东APP-我的订单-订单详情页面查看商品到手价不包括:(1)使用优惠券、支付有礼、价保等抵扣的金额;(2)购买商品过程中产生的除商品费用外的其他费用,例如运费、安装费、……
适用范围:本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品,不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购的商品。定制商品主要是指买家介入产品的生产过程,以获得符合自己的个人属性、需求以及尺寸样式的商品,例如:将指定的图案、文字印刷到指定的产品上,或按自身需要制作的商品(如定制沙发、定制衣柜等)。因此若买家与卖家进行定制商品交易的,建议买家认真查看商品页面标示的商品生产周期、发货时……
1、登陆京东,进入“我的京东”-“账户设置”-“账户安全”页面;(如下图)2. 点击支付密码后面的“支付密码管理”;(如下图)3. 在支付密码管理页面,点击“修改支付密码”即可。(如下图)2017-08-20
您好,第三方卖家“全国联保”服务是指客户购买商品详情页带有“全国联保”服务标识的第三方卖家商品后,可就近选择全国任一地方的品牌售后服务网点享受商品维修或升级服务。购买时商品详情页带有“全国联保”服务标识的商品享受“全国联保”服务,查看方式如下: 电脑端京东: 手机APP客户端: ……
至少须提供2种能证明商品在开包装时就已破损的材料,包括但不仅限于:1)商品拆包时不同角度的破损照片;2)商品开箱的视频内容;3)附有物流面单的包装的图片;注明:所有凭证须上传原图,内容真实有效,凭证须未经涂改、未有增删等痕迹,否则视为无效凭证。提供以上凭证后,可在申请售后时选择退货,换货,补发商品三种任意一种服务类型,商家将在客户发起申请的48小时内进行审核,给出相应……
1. 登陆京东,进入“我的订单”-“客户服务”-“返修/退换货”页面;(如下图)2. 点击“查看退款记录”,查看退款明细。(如下图)2016-01-26
参与“购物返红包”活动所获取的红包,如果商品退货,将从您的红包账户中扣除该商品所返红包 ,若所返红包已被使用,导致红包余额不足以抵扣该商品所返红包,则将从订单退款金额中进行扣除。备注: 在订单完成页面显示“返XX元红包”,表示该商品参与购物返红包活动。2020年8月5日
您好,申请方式如下:APP端:登录京东APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,问题描述,填写 “使用后出现过敏” 并提供有效凭证图片。PC端:电脑端登录京东商城,点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】,问题描述,填写 “使用后出现过敏” 并提供有效凭证图片。2018-01-23