操作路径:PC端:我的京东—特色业务—定期购APP端:我的—工具与服务—特色业务—我的定期购中查找到对应的定期购计划,然后,点击“退订”按钮,系统会弹出确认按钮,点击”确认”后即可取消此次定期购计划。
您好,预售商品的售后政策和正常商品售后政策相同。
定期购计划第一期配送时间将在生成订单后按照京东211限时达服务标准配送(如客户地址不支持211的,订单详情页会显示预计送达时间),其余期数订单将按照客户选择的周期定期配送。 2019-10-22
如果您购买的商品在京东App的商品详情/购物车/订单提交等页面显示“订单完成返XX元红包”,即表示该商品参与了返红包活动。您在返红包活动期间成功下单,红包将在订单完成后发放至您的账户中。
订单拆分有以下几种情况:1.您所购买的商品库房分布不同;2.您所购买的商品发货方不同(第三方卖家或京东发货);3.您选择了有货先发;如有疑问,您可以联系客服为您解答。2018-11-14
如需进行白条还款,请登录京东APP选择【我的-白条-账单】,或直接点击下方按钮,根据页面提示操作还款哟~【白条还款】
京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。
您成功提交后已进入审核阶段,审核时间如下:京东自营商品:如您当天18:00前提交申请,将于当天24:00前审核完毕;如您当天18:00后提交申请,将于次日14:00前审核完毕;商家商品:申请后48小时内审核完毕
购买时商品详情页带有“全国联保”服务标识的商品享受“全国联保”服务,查看方式如下: 电脑端京东: 手机APP客户端
闪电退款是为京东部分优质客户提供的售后特色服务。
第三方卖家“两年质保”服务是指客户购买商品详情页带有“两年质保”服务标识的第三方卖家商品后,自签收商品之日起两年内(自签收次日零时起计算满730天),若商品出现质保范围内的质量问题,卖家将根据商品具体情形,向客户提供退换货、免费维修、免费补寄或提供维修费等形式的售后保障服务。 购买时商品详情页带有“两年质保”服务标识的商品享受第三方卖家“两年质保”服务,查看方式如下:……
2、是否为品类新客户需根据您所有相关账户的信息及下单情况等综合判断,包括但不限于京东账户、收货人姓名等与您身份相关的信息,如其……
第一步:点击【我的京东】,选择【返修退换货】;第二步:进入【申请售后】页面后点击商品信息下方的【申请】按钮;第三步:选择售后类型,填写退换货信息后,完成提交。
您好,多支付的款项在财务对帐后,系统会将您多支付的款项退到您的京东账户余额;POS机刷卡多刷的款项,财务对帐后会给您原路退回到您刷卡时使用的银行卡里。 2015-03-04
第三方卖家“一年质保”服务是指客户购买商品详情页带有“一年质保”服务标识的第三方卖家商品后,自签收商品之日起一年内(自签收次日零时起计算满365天),若商品出现质保范围内的质量问题,卖家将根据商品具体情形,向客户提供退换货、免费维修、免费补寄或提供维修费等形式的售后保障服务。 购买时商品详情页带有“一年质保”服务标识的商品享受第三方卖家“一年质保”服务,查看方式如下:……
一、支付确认1、登陆企业网银,点击专项服务>>银企付,进入银企付功能界面。2、点击银企付>>支付确认,选择支付账户信息,进入到支付确认订单列表页面。3、选中订单,点击【明细】,进入订单详情页面。4、完成支付核准后,经办人员支付确认成功。二、支付授权1、登陆企业网银,点击专项服务>>银企付,进入银企付功能界面。2、点击银企付>>支付授权,进入到待支付授权订单列表页面。3……
2024年3月7日0点起升级为PLUS专享立减权益,您账户中当前已生效和未生效的会员,均会升级为PLUS专享立减权益,具体权益内容您可以通过我的-PLUS频道页查看哦~【一键直达】PLUS正式会员在京东商城购买标有
订单中使用平台东券购买的商品无法享受闪电退款;4. 商品不支持闪电退款服务是否支持闪电退款,以商品详情页标识为准,详见下图:5. 近90天内提交的未付款订单过多;6.
“贴坏包赔”服务的自营“手机贴膜”类商品时,自您签收商品后的7天内(含签收当日),由于自身原因贴膜贴坏了、贴斜了、贴膜有气泡、贴膜进灰尘等导致购买的贴膜无法再使用,您可以在线发起售后申请,审核通过后京东会免费为您提供一张与原商品一样的手机贴膜
极速审核是为了提升您在京东平台的购物体验,减少退换货过程的处理时长推出的特色服务,您在京东平台购买带有“极速审核”服务标识的商品,在提交服务单后,商家将提供秒级审核或将在24小时内完成审核服务。