进入商品详情页面,点击页面中的“商品评价”,在商品评价页面点击“有晒单的评价”即可查看。如下图:
在京东首页点击右上角【我的订单】即可查询到下单记录。如图:2016-01-26
您选购的带有“联系厂家安装”标识的商品,需要您拨打厂家客服热线报装,报装电话可在京东商城商品详情页中查询,感谢您的配合。2018-12-11
如您需查看或取消京东支付的扣款授权,请登录京东金融App,选择【我的-设置-支付设置-扣款协议管理】,在页面查看签约的扣款场景,如需取消根据页面引导操作即可。
可参考网页退款说明://help.jd.com/user/issue/130-978.html2016-01-26
使用白条付款时,可享受账期内延后付款,或最长24期的分期付款服务。
您在收到货物后,卖家同意退换货的,在完成退换货后您可获得相应的运费赔付。例如:您购买了一件衬衫,收到货后觉得不喜欢想换货或退货,后续支付了9元的退换货运费,此运费将由保险公司按照规定赔付给您。
您可进入京东APP首页-百宝箱-京东公益-我的公益页面查看已参与的公益订单,包括未支付、已取消、已完成的订单。2020-01-09
注:1、如果【申请】按钮为灰色无法点击,则说明该商品已超过售后周期;2、点击【返修退换货】可直接跳转售后申请页面;3、订单未完成状态下无法申请售后(第三方卖家商品可在收到商品后点击售后页面【申请】,点击
1、 延时竞价延时竞价是指,当标的物的竞价时间只剩最后5分钟时,如果有竞买人出价竞拍,该标的物的竞价时间在此次出价的时间基础上自动延时5分钟,直至无人再次出价时,竞价结束。例如:假设标的物的竞价结束时间是6月18日10点整,如果在6月18日9点56分18秒,有竞买人甲出价,那么系统将竞价结束时间自动延长至6月18日10点01分18秒。如果在6月18日10点01分05秒……
为什么输入京东E卡密码一直提示密码错误或者该京东E卡不存在?
此种情况很有可能是密码输入错误,输入密码时请注意:密码中没有字母O、R,同时注意C、D与数字0的区别,注意区分8与B。 2019-07-19
如您已与卖家就附送赠品进行过沟通并达成一致,建议您优先在线联系卖家协商处理;如您未就附送赠品与卖家进行过沟通,建议您查看商品页面对于赠品的介绍,如有疑问,可在线联系卖家协商处理;若沟通过程中无法与卖家达成一致
第一步:登陆:http://jc.jd.com/home.htm;第二步:点击“订单查询” 可筛选订单状态及出账状态;注:支持将账单及订单明细下载到邮箱。2021-1-6
京东金采是针对企业会员提供的信用赊购、账期管理等服务的金融产品,京东金融评定信用额度后,企业会员可在京东平台享受“先采购、后付款”的信用支付服务。2021-1-6
活动期间内退款的,退回的膨胀金将返还至您的膨胀金账户内,且在有效期内可正常使用;若活动结束后退款,则只退购物金到您充值时使用的支付账户,额外奖励金则不予退还。
您好,如果订单取消或售后退货完成时,用于抵扣的京豆尚在有效期内,则可退回京豆,且退回的京豆有效期统一为3个月;如果您订单取消或售后退货完成时,用于抵扣的京豆已经过期,则无法退回。2020-07-08
在支付密码管理页面,点击“修改支付密码”即可。(如下图)2017-08-20
申请价格保护具体操作流程:步骤一、点击京东首页右上角【我的京东】 (如下图)步骤二、点击左侧【客户服务】-【价格保护】即可进入申请页面(如下图)步骤三、在价保保护申请处,点击【申请】(如下图)2019-
京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/WQ)、M版京东(m.jd.com)、微信端购物、手机QQ购物】内通用(相关特殊商品不能使用),无使用限额限制,可按京券面值总额减免商品部分需支付金额
进入【我的订单】查询您订单状态,取消成功订单状态显示【已取消】,如图:未显示“已取消”则取消失败或取消审核中,可点击订单查看取消详情。2019-12-02