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登录京东,进入我的京东-资产中心-优惠券,点击“立即使用”,即查看优惠券适用商品。2019-09-19

使用您的账户登录ipr.jd.com,查看投诉处理的进程和结果。2019-05-13

在京东首页点击右上角【我的订单】即查询到下单记录。如图:2016-01-26

进入商品详情页面,点击页面中的“商品评价”,在商品评价页面点击“有晒单的评价”即查看。如下图:

您选购的带有“联系厂家安装”标识的商品,需要您拨打厂家客服热线报装,报装电话在京东商城商品详情页中查询,感谢您的配合。2018-12-11

如您需查看或取消京东支付的扣款授权,请登录京东金融App,选择【我的-设置-支付设置-扣款协议管理】,在页面查看签约的扣款场景,如需取消根据页面引导操作即

参考网页退款说明://help.jd.com/user/issue/130-978.html2016-01-26

使用白条付款时,享受账期内延后付款,或最长24期的分期付款服务。

进入京东APP首页-百宝箱-京东公益-我的公益页面查看已参与的公益订单,包括未支付、已取消、已完成的订单。2020-01-09

京东承诺:1. 我们秉承质优价低、放心满意的销售理念为您服务。我们所出售的商品均为正品行货,与您亲临商场选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。 2. 我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由京东承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,并进行相……

您在收到货物后,卖家同意退换货的,在完成退换货后您获得相应的运费赔付。例如:您购买了一件衬衫,收到货后觉得不喜欢想换货或退货,后续支付了9元的退换货运费,此运费将由保险公司按照规定赔付给您。

1、 延时竞价延时竞价是指,当标的物的竞价时间只剩最后5分钟时,如果有竞买人出价竞拍,该标的物的竞价时间在此次出价的时间基础上自动延时5分钟,直至无人再次出价时,竞价结束。例如:假设标的物的竞价结束时间是6月18日10点整,如果在6月18日9点56分18秒,有竞买人甲出价,那么系统将竞价结束时间自动延长至6月18日10点01分18秒。如果在6月18日10点01分05秒……

适用场景:此处理流程只适用于客户通过京东自营店铺购买的商品申请售后服务,检测不符合退换政策、不符合保修政策等情况需要返回客户的场景。处理流程内容:客户通过京东自营店铺购买的商品,申请售后服务退换货或维修,经过检测或维修后,涉及返回客户处的商品,由售后人员联系客户并寄回。如商品寄回给客户被拒收的,商品重新返回京东后,客户需在30天内取回该商品,在此期间,售后人员会联系客……

如您已与卖家就附送赠品进行过沟通并达成一致,建议您优先在线联系卖家协商处理;如您未就附送赠品与卖家进行过沟通,建议您查看商品页面对于赠品的介绍,如有疑问,在线联系卖家协商处理;若沟通过程中无法与卖家达成一致

此种情况很有能是密码输入错误,输入密码时请注意:密码中没有字母O、R,同时注意C、D与数字0的区别,注意区分8与B。 2019-07-19

记名卡不设有效期,不记名卡有效期不短于3 年或依购卡协议约定,有效期自激活日开始计算,逾期尚有余额的不记名卡提供延期服务,每张卡每次延长时限仅限1个月;双方另行约定的依据另行约定履行。

第一步:登陆:http://jc.jd.com/home.htm;第二步:点击“订单查询” 筛选订单状态及出账状态;注:支持将账单及订单明细下载到邮箱。2021-1-6

活动期间内退款的,退回的膨胀金将返还至您的膨胀金账户内,且在有效期内正常使用;若活动结束后退款,则只退购物金到您充值时使用的支付账户,额外奖励金则不予退还。

1、服务介绍:客户选购有“大家电极售后”标识的自营大家电类商品,自商品签收之日起180天内出现质量问题,在线提交售后申请,自审核结果显示为 “上门检测”开始计算,部分区域由品牌方提供最快24小时上门检测服务(不同品牌商品、不同区域支持的时效,请点击查看品牌与区域详情)。2、服务流程:3、服务说明:(1)购买有“大家电极售后”标识的京东自营大家电类商品,在签收之日起18……

若您已经将商品退回并确认卖家已签收,但卖家没有配合处理商品换货问题,建议根据下列情况操作:卖家签收已超过48小时(部分卖家,双休,节假日不工作),建议您在线联系卖家沟通处理;卖家签收未超过48小时,建议您耐心等待卖家处理,或在线联系卖家协商处理