建议您在结算页点击“使用优惠/京东卡/抵用”查看具体原因，如下图：2017-02-24
2019-10-24
1、 什么是京享值京享值是根据用户在京东的账户分、消费分、活跃分等方面综合计算得出的分值：1）消费分：结合在京东主站内的购物金额、购物利润、购买品类数量等综合计算得出的分值；2）活跃分：登录京东主站APP、评价、晒单、回答问题、开通品牌会员次数、购物天数等累加计算得出的分值；3）账户分：完成实名认证、校园认证、邮箱绑定、微信绑定、QQ绑定后累加计算得出的分值。2、 京……
1.在线支付的订单，如果在24小时内您没有操作付款，订单会被系统自动取消；(特殊时期以页面提示信息为准)2.公司转账订单，若您选择线下付款，需要在10天内支付完毕并对账完成，否则订单会被取消。
当发票类型为电子普通发票，预计在订单完成后24小时内开具（月初1-6日开具时间略有延长，预计将会在48小时内开具），开具后，您可以通过【我的-我的订单-查看发票-发票详情】查看或下载电子普通发票。
一、服务介绍您选购有“一年质保”标识的自营商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在1年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，京东将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修、退货退款、换货、免费补寄零配件等形式的售后保障服务，具体以售后审核结果为准。服务标识查看方式如下：电脑端：手机端：二、服务流程手机端：登录京东APP客户……
您成功提交后已进入审核阶段，审核时间如下：京东自营商品：如您当天18:00前提交申请，将于当天24:00前审核完毕；如您当天18:00后提交申请，将于次日14:00前审核完毕；商家商品：申请后48小时内审核完毕
2021年3月24日
2021年5月24日
如您已成功开通/续费活动期间限定的PLUS会员年卡，您可以在开通/续费24小时内通过京东APP-我的-PLUS频道页-权益楼层下方“限时福利”公告进入领取开卡礼（新人礼/续费礼），每个用户一年内只能参加一次
如果您未对剩余未付款金额完成支付，24小时后已支付金额将原路退回您的账户。2016-01-26
您好，登录电脑端京东商城首页，顶部导航栏进入“我的京东”，点击“账户设置”—“账户安全”，下拉查看“账户申诉”，点击“立即申诉”，进入账户申诉页面，点击“申诉查询”即可；温馨提示：提交账户申诉申请后，审核结果将以短信形式通知您。若您在0:00-9:00提交账户申诉，会于当日11：00前审核。若您在9:00-18:00提交账户申诉，会于60分钟内审核。若您在18:00-……
一、服务介绍“保鲜服务”是京东物流针对生鲜商品提供的一项冷链包装服务，针对冷藏、冷冻、深冷类商品，使用冷链温控包装。二、服务说明页面带有“保鲜服务”标识的商品，会根据商品情况使用保温箱/泡沫箱/冰盒/冰袋/干冰等冷链温控包装材料进行包装，保障商品的质量。备注：为支持绿色环保事业，京东物流推出了循环保温箱包装，如果您购买的商品使用了循环保温箱，京东配送员给您配送完成后需……
一、服务介绍1、当客户购买的商品在国家三包法或平台要求提供维修的类目范围内，为保障客户的相关权益，在订单完成后一定时间内（即质保期时效内），若商品出现质量问题或功能性故障，可在线申请售后维修服务（以下简称“本服务”），商家需按本规则说明的服务流程为客户提供质保期内免费维修服务。2、本服务支持维修类目包含电视、空调、冰箱、洗衣机、手机、电脑、数码相机、平板电视、商用电器……
您任何一期未在还款日或还款日之前足额归还当期借款本息即视为逾期，自逾期之日起计算违约天数。违约金计算方式：违约金（日）=应付但未付总额（本金+分期服务费）×违约金比例总违约金=违约金（日）×违约天数具体违约金比例按下述标准收取。费用标准说明：1、违约金（日）不足0.01元时按0.01元收取。2、违约金按日累计计算。2016-11-09
您好，增值税普通发票（电子）会在订单完成后48小时内开具，您可登陆您的京东账户，在订单详情处下载PDF格式增值税普通发票（电子）。注意：如您全额使用京东E卡/京东卡/优惠券支付订单，订单将不再开具发票，如有保修需要，请联系京东客服处理。
京东客服业务分类服务说明在线客服入口热线号码服务时间京东商城京东商城各类产品和服务咨询立即咨询9506180:00-24:00京东物流京东快递物流查询、合作咨询等服务立即咨询9506168:00-22:
一、服务介绍您选择带有“材质保障”标识的京东自营商品，如经指定机构检测，检测结果为产品材质与衣服标签上标注的材质不一致，将补偿商品的实际支付金额（包含检测费与邮寄费）。二、服务流程 出险报案-商品检测-资料提交-保险公司审核-理赔到账三、服务有效期商品收货180天内（以订单完成次日开始计时）可申请服务。四、服务说明1、如果您质疑购买商品材质，可在商品收货180天内（以……
一、服务介绍您选购有“两年质保”标识的自营商品，自订单确认收货次日零时起（安装类商品自商品安装完成之日起计算），如商品在2年内出现质量问题或性能故障，当您申请售后维修时，京东将根据商品出现的具体问题，为您提供免费维修、退货退款、换货、免费补寄零配件等形式的售后保障服务，具体以售后审核结果为准。服务标识查看方式如下：电脑端：手机端：二、服务流程手机端：登录京东APP客户……
2、通过特定活动获得的京豆，有效期一般为1天到半年不等，具体有效期需以活动规则为准；3、如果订单取消或售后退货完成时，下单时用于抵扣的京豆仍在有效期内，退款完成后24小时内会退回京豆；如果订单取消或售后退
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