虚拟订单无法申请售后，如“手机充值订单”、“机票订单”等。2017-04-17
闪购售后---第三方卖家自主售后服务细则温馨提示：1.为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细发票。2.京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内，不予兑现。
2、公司转账或支票支付的订单，可退回京东账户，或与客服人员确认公司……
食品饮料、保健品类 等一、商品退/换货服务： 1、退换货原因：1) 商品质量问题；2、注意事项：1) 为了保证食用安全，食品饮料、保健品类商品一经售出，如无质量问题，不支持退换货；2) 退货时赠品/发票（
支付方式分为以下几种：（注：请您在订单提交后72小时内完成支付， 否则订单会自动取消）在线支付：选择在线支付，请您进入“我的订单”，点击“付款”，按提示进行操作；目前在线支付支持银行卡支付、京东支付、微信
下图为XML格式发票打开的样式示意图，请您先对比查看。如确认您的XML格式发票打开是乱码，通常是由于浏览器不兼容导致，您可以尝试更换其他浏览器，如谷歌浏览器。
京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端（IOS/Andriod/WQ）、M版京东（m.jd.com）、微信端购物、手机QQ购物、】内通用（相关特殊商品不能使用），无使用限额限制，有商品品类限制
1、二手产品支持7天无理由退货吗？ 是否支持7无退货以商品页面标签显示为准，您可以在商品页面进行查看，还请您理解。2、二手商品的质检报告是由商家出具，还是京东平台出具？ 质检报告是商家自行联系检测机构检测后出具3、售后退货运费是谁承担？如果商品支持7天无理由退货服务，则因7天无理由退货产生的运费由消费者承担；如果是商品本身质量问题产生的售后退货，则由销售商家承担商品退……
一、适用范围：钟表、首饰等二、退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。三、退换货原因：1.商品质量问题。2.7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。四、 维修时限：1、无需订购配件情况下，钟表正常维修周期：①国表维修时长30个工作日；②欧美表、日韩表45个工作日；③瑞……
一、商品退/换货服务：1、退换货时限自实际收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货。2、退换货原因1) 7日内在商品（含附件）完好前提下可享受7天无理由退货；注意事项中约定不适合退货的商品除外；2) 商品质量问题；3、注意事项1) 7天无理由退货，需要保持商品（含附件）完好，商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无拆卸等痕迹，商品所有附属配件资料（如产品标识、包装、三……
享受国家质量监督检验检疫总局《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的相关规定；2.关于车辆的质保，维修，保养等售后服务与该品牌汽车厂商所提供的售后服务一致，并根据汽车厂商的政策，该等售后服务由向客户开具购车发票的
适用范围：生鲜一、拒收场景：生鲜商品属于鲜活易腐类特殊商品，暂不支持拒收，用户无正当理由拒绝签收，由此产生的相关费用和风险由用户承担，如买卖双方另有约定，从其约定。如您收货时发现问题，为尽快处理您的问题，请您及时提交售后，我们将快速帮您处理。退换货时限：如您发现商品有质量问题，请在生鲜商品规定的售后时效内及时提交售后申请。二、售后场景：退换货原因：商品质量问题。售后流……
1、申请服务：（1）自助申请：自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询”，找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】，自助申请补偿。（2……
您好，可以注销，但每个ID都是属于您个人的财富。建议您可以保管好密码，不使用即可。或者您也可通过【账户安全】界面点击【账号锁定管理】进行账户锁定，对您的账号进行保护，而且账户还可以解锁继续使用。如果您执意放弃账户，请点击此处提交注销，账户一旦注销，您京东账户注册的应用或服务将无法使用，所有交易记录都会一并删除。请您在操作之前自行备份京东账户相关的所有信息和数据。请您保……
京东E卡可以在 www.jd.com （“本网站”）上购买商品，部分特殊商品除外，详细可见“购卡章程”，具体有效期请登录京东，在“已绑定京东E卡明细”页面查看。如果需要查看消费记录，请登录京东，在“可用卡/不可用卡—查看使用记录”中查看。使用规则：1、京东E卡不能兑现；2、每笔订单最多可以使用200张京东E卡，由于浏览器的不同，一次最多使用京东E卡的张数可能低于200……
支付方式不同，退款到账时间不同，具体如下：京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。温馨提示：退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。1. 由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。……
适用范围：笔记本、超极本、上网本、平板电脑、台式机、笔记本配件、平板电脑配件等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因：（1）商品质量问题。（2）7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。售后流程：注：属于质量问题的，商品将返回京东检测，若是性能故障且无非正常……
目前暂不支持提供OFD格式发票，如您是自营订单，我们可以给您提供XML及PDF格式发票，与OFD格式具有相同法律效力，您可以直接在发票详情页预览和下载，也可选择邮箱发送。
京东【京东网站(www.jd.com)、京东客户端（IOS/Andriod/WQ）、M版京东（m.jd.com）、微信端购物、手机QQ购物、】内通用（相关特殊商品不能使用），无使用限额限制，但只能购买指定店铺内的商品
工业品定义：工业品是购买以后用于加工生产或企业经营用的产品一、退换货时限：自商品签收次日零点起7日内可退货，15日内可换货。二、退换货条件：1、商品质量问题：可在售后周期内申请退货、换货。2、无理由退货：商品签收7日内（签收次日零点开始计时），在商品（含附件）完好前提下可申请无理由退货。备注：特殊商品规则以商品详情页介绍为准。三、售后流程：备注：如为质量问题导致的退货……
京公网安备 11000002000088号
