尊敬的京东用户：我们对《京东隐私政策》进行了更新，此版本更新主要集中在文案汇总、归纳及优化，以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。【特别提示】本政策仅适用于北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司及其关联公司（包括但不限于北京京东世纪贸易有限公司，以下或称“我们”或“京东”）提供的产品和服务及其延伸的功能（以下简称“京东服务”），包括京东APP、网站、客户端、小程序……
申请第三方卖家“两年质保”服务且第三方卖家审核通过后可享受哪些服务？
您好，若商品出现质保范围内的质量问题，卖家向您提供对应的退换货、免费维修保养、免费补寄或提供维修费（以双方协商一致为准）等形式的售后保障服务。2018-10-25
（已失效）京豆如何获得-2020年4月8日-2020年7月7日
用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加营销活动等都可以获得京豆。营销活动的京豆回馈数量，以活动规则为准。基础购物、评价、晒单京豆回馈比例及获取方式如下：一、购物： 单件商品（商品维度）实付金额大于等于50元，才可参加购物返豆。 京豆回馈数量依据用户订单完成时商品所属品类，按照商品实付金额数值的一定比例计算，且仅计取整数。商品属于电脑/办公、家用……
由于品牌和型号繁多，无法呈现所有维修报价，如果出现不在报价表中的维修方案以工程师现场报价为准，实际收费根据品牌不同会有差异，价格浮动最高不超过30%。服务热线：400-610-3600。
适用范围：本规则适用于京东开放平台第三方卖家销售的商品，不适用于京东自营、虚拟、闪购及海外购的商品。 交易过程中为保证买家在提出退换货申请后，卖家能够及时收到退货，并及时的为买家提供相关的退换货服务，买家在将商品退回卖家时需要遵守以下规则： 退换货地址 买家应根据卖家售后服务单审核处理的退货地址进行退换货，以避免卖家因无法收到退货商品，而无法处理退换货。 ……
（已失效）《京豆使用规则》2021年10月31日-2022年4月7日生效
实物订单：京豆可直接用于支付京东网站订单（部分线下商家门店发货商品、投资性金银、收藏品和部分虚拟产品如机票、酒店、火车票、加油卡、卡券等生活旅行产品、服务类产品等不支持京豆支付的产品除外），京豆和现金抵扣的比例为
1、什么是免费上门退换（第三方商家订单）？
服务说明：1.服务费用 如您选择“京准达”配送服务，需对您每张订单在原订单金额基础上，加收京准达运费，大件商品29元/单，……
2021年12月27日
1.服务介绍：消费者在京东购买带有“兑换无忧”标识的自营生鲜海鲜卡券类商品，如在兑换实物商品过程中，遇到卡券无法按商品详情页展示的时效预约兑换和发货，且消费者不同意更改预约或发货时间的情况下，京东可以提供实付金额的
京东晾衣架安装收费标准
一、运费问题处理规则交易中的运费纠纷，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。
适用范围：服饰、鞋帽等退换货时限：自实际收到商品第二日起7日内可退货，15日内可换货。退换货原因：1.商品质量问题。2.7日内在商品（含附件）完好前提下申请无理由退货。注：注意事项中约定不适合退换的商品除外，特殊规则以商品详情页介绍为准。注意事项：1.如遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明；2.因客户个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长……
京东电热水器安装收费标准
闪购售后---第三方卖家自主售后服务细则温馨提示：1.为了享受商品的正常质保，我们建议您将发票开具为商品明细发票。2.京东卡/京东E卡退货时金额退回卡内，不予兑现。
所有京东会员，不限会员级别，购买山姆会员商店官方旗舰店商品 ，需按照如下规则：订单中的生鲜商品和非生鲜商品，分别计算金额、重量、运费，互不参与运费凑单；订单总计应收运费等于订单中的生鲜商品应付运费与非生鲜商品应付运费之和
订单签收后商品问题类型商品包邮情况处理规则备注7天内支持”七天“无理由退货“服务的商品，买家申请“七天无理由退货”服务包邮买家承担商品退回时产生的运费若买家对卖家的发货运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明
第三方卖家商品售后服务运费处理规则如下：内容见《第三方卖家商品售后服务运费规则》2017-04-17
京东白条分期付款的订单的分期手续费由京东收取。商城财务退款时，如果您的白条没有还款，会为您相应退回手续费；如果您的白条已经还款，已经支付的手续费将不再为您退回。2019-10-24
售后流程：注：审核通过后，请您将商品、附件、发票、包装、赠品，一并返回京东，核实属实后，办理退换货手续（电子发票无需返回）。注意事项：1.……
京公网安备 11000002000088号
